Italien förlitar sig på digital olycksrapportering: CAI-formulär online nu!

Italien förlitar sig på digital olycksrapportering: CAI-formulär online nu!

Sedan den 1 juli 2025 har det skett en betydande innovation när det gäller att hantera trafikolyckor i Italien: det digitala CAI-formuläret (Constatazione Amichevole di Incidente). Denna utveckling är i samband med det ökande antalet olyckor, då cirka 1,8 miljoner trafikolyckor registrerades 2024, varav 80 % reglerades genom ett direktersättningssystem. Detta gör korrekt och snabb rapportering av olyckor ännu viktigare. Många tyskar reser till Italien under sommarmånaderna, ofta med bil, vilket ökar risken för olyckor på italienska vägar. Införandet av ett digitalt formulär för olycksrapportering är därför särskilt relevant.

Det digitala CAI-formuläret kan användas via appar och webbplatser, men det finns även en analog version. Försäkringsbolagen är skyldiga att erbjuda sina kunder detta digitala fyllningsalternativ. Användningen av det nya digitala formuläret är frivilligt, vilket de italienska myndigheterna lägger stor vikt vid. Det är därför upp till förarna om de vill använda den digitala eller den traditionella pappersformen.

Fördelar och krav med den digitala formen

För att fylla i det digitala CAI-formuläret måste viktiga uppgifter som plats, datum, registreringsnummer på fordonen och olycksförloppet registreras som vanligt. En digital signatur krävs, som tillhandahålls via den digitala identiteten (CID) eller det elektroniska identitetskortet (CIE). Digitaliseringen syftar till att förbättra kvaliteten på överförda data samt minska väsentliga fel och förenkla överföringen av dokument. Luigi Mercurio, VD för Aiped (Associazione Italiana Periti Estimatori Danni), framhåller att formulärets behandlingstid fortfarande kommer att vara mellan 24 och 48 timmar, så hastigheten på reklamationsbehandlingen kommer inte att påverkas nämnvärt av denna innovation.

Det framhålls också att olycksrapporten är utbredd i Europa och används främst för att registrera olycksförloppet, inte för att skylla på. I Tyskland finns det liknande appar från tredje part för att fylla i olycksrapporten, men det är inte obligatoriskt att bära med sig sådana applikationer.

Support för användare

För att säkerställa att även mindre erfarna användare inte missgynnas när de fyller i det digitala CAI-formuläret, har italienska försäkringsbolag ett ansvar att erbjuda lämplig support. Beslutet togs för att säkerställa enkel tillgång till digitala tjänster inom vägtransporter. Detta initiativ tar ytterligare ett steg mot digitaliseringen av försäkringssektorn, vilket är av stor betydelse för förare med sådana innovationer.

Sammanfattningsvis representerar införandet av det digitala CAI-formuläret i Italien en grundläggande förändring i hur trafikolyckor hanteras, vilket avsevärt skulle kunna underlätta både rapportering och bearbetning av sådana händelser. Den här innovationen kommer precis vid rätt tidpunkt för att möta de utmaningar som ökade trafikvolymer innebär, särskilt på sommaren.

För mer information om detta ämne kan du läsa rapporterna från Buzzfeed och RoboReporter läsa.