Kaufland amplía su servicio: ¡ahora asegure directamente en el supermercado!

Kaufland amplía su servicio: ¡ahora asegure directamente en el supermercado!

A partir de ahora, los clientes de Kaufland no sólo podrán adquirir productos alimentarios y no alimentarios, sino también seguros. Este nuevo servicio está dirigido especialmente a clientes fieles, especialmente a los usuarios de Kaufland Card. La asociación con DA Direkt, una filial del Grupo Zurich Alemania, permite ofertas de seguros a medida para los clientes de Kaufland. Esto informa derwesten.de.

Kaufland ofrece ofertas de seguros temporales para los usuarios de la tarjeta Kaufland desde 2022, pero ahora están disponibles de forma permanente. Los clientes pueden encontrar toda la información y celebrar contratos en el sitio web kaufland-versicherungen.de mientras que el procesamiento se realiza directamente a través de DA Direkt.

Ofertas de seguros para clientes fieles

Al inicio de los nuevos servicios se ofrecerán dos tipos de seguros: seguro dental y seguro para mascotas. Kaufland planea ampliar paso a paso su oferta de seguros para satisfacer las necesidades de sus clientes. Las primeras experiencias con ofertas temporales han demostrado que son bien recibidas por los clientes, como destaca Kaufland en un comunicado de prensa.

Al cerrar un contrato, los usuarios de la Kaufland Card reciben vales de compra por valor de hasta 30 euros. En concreto, los usuarios reciben un bono de 15 euros tras pagar las tres primeras cuotas mensuales. También recibirán un segundo bono de 15 euros el año siguiente si facilitan su número de Kaufland Card.

Digitalización y atención al cliente

Kaufland no sólo ofrece a sus clientes una amplia gama de alimentos, sino que también cuenta con el mercado digital kaufland.de, donde se pueden adquirir ampliaciones de garantía y seguros para bicicletas eléctricas, teléfonos inteligentes y otros dispositivos. La propia DA Direkt registró unos ingresos por primas de 343 millones de euros en 2024 y gestiona alrededor de 1,4 millones de contratos de seguros. La empresa destaca que brinda tanto servicios digitales como soporte personal 24 horas al día, 7 días a la semana.

La cooperación entre Kaufland y DA Direkt representa un paso más en la expansión del servicio y ofrece a los clientes fieles una oportunidad adicional de beneficiarse de ventajas. Más información está en el sitio web. kaufland.de disponible.