Kaufland plečia paslaugą: dabar apsidrausk tiesiai prekybos centre!
Nuo 2025 m. liepos mėn. „Kaufland“ siūlys nuolatinį draudimą per „DA Direkt“, ypač „Kaufland Card“ naudotojams.
Kaufland plečia paslaugą: dabar apsidrausk tiesiai prekybos centre!
Nuo šiol „Kaufland“ klientai gali ne tik įsigyti maisto ir ne maisto prekių, bet ir apsidrausti. Ši nauja paslauga ypač skirta lojaliems klientams, ypač „Kaufland Card“ naudotojams. Partnerystė su DA Direkt, Zurich Group Germany dukterine įmone, leidžia Kaufland klientams teikti pritaikytus draudimo pasiūlymus. Tai praneša derwesten.de.
„Kaufland“ laikinus draudimo pasiūlymus „Kaufland Card“ naudotojams teikė nuo 2022 m., tačiau dabar jie yra prieinami nuolat. Svetainėje klientai gali rasti visą informaciją ir sudaryti sutartis kaufland-versicherungen.de o apdorojimas vyksta tiesiogiai per DA Direkt.
Draudimo pasiūlymai lojaliems klientams
Pradėjus teikti naujas paslaugas, bus siūlomos dvi draudimo rūšys: dantų draudimas ir naminių gyvūnėlių draudimas. „Kaufland“ planuoja žingsnis po žingsnio plėsti draudimo pasiūlą, kad atitiktų klientų poreikius. Pirmoji patirtis su laikinais pasiūlymais parodė, kad klientai juos gerai priima, kaip pranešime spaudai pabrėžia „Kaufland“.
Sudarius sutartį, Kaufland Card vartotojai gauna iki 30 eurų vertės apsipirkimo kuponus. Tiksliau, vartotojai, sumokėję pirmąsias tris mėnesio įmokas, gauna 15 eurų kuponą. Kitais metais jie taip pat gaus antrą 15 eurų kuponą, jei pateiks savo Kaufland kortelės numerį.
Skaitmeninimas ir klientų aptarnavimas
„Kaufland“ savo klientams siūlo ne tik platų bakalėjos prekių asortimentą, bet ir turi skaitmeninę prekyvietę kaufland.de, kurioje galima įsigyti elektroninių dviračių, išmaniųjų telefonų ir kitų įrenginių garantijos pratęsimo ir draudimo. Pati „DA Direkt“ 2024 metais užfiksavo 343 mln. eurų įmokų pajamų ir valdo apie 1,4 mln. draudimo sutarčių. Bendrovė pabrėžia, kad teikia skaitmenines paslaugas ir asmeninį palaikymą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.
„Kaufland“ ir „DA Direkt“ bendradarbiavimas yra tolesnis paslaugų plėtros žingsnis ir suteikia lojaliems klientams papildomą galimybę pasinaudoti pranašumais. Daugiau informacijos rasite svetainėje kaufland.de prieinama.