Kaufland utvider tjenesten: nå forsikre direkte i supermarkedet!
Kaufland vil tilby permanent forsikring via DA Direkt fra juli 2025, spesielt for Kaufland Card-brukere.
Kaufland utvider tjenesten: nå forsikre direkte i supermarkedet!
Fra nå av kan kunder hos Kaufland ikke bare kjøpe mat og non-food produkter, men også forsikring. Denne nye tjenesten er spesielt rettet mot lojale kunder, spesielt Kaufland Card-brukere. Samarbeidet med DA Direkt, et datterselskap av Zurich Group Germany, muliggjør skreddersydde forsikringstilbud for Kaufland-kunder. Dette melder derwesten.de.
Kaufland hadde gitt midlertidige forsikringstilbud til Kaufland Card-brukere siden 2022, men disse er nå permanent tilgjengelige. Kunder kan finne all informasjon og inngå kontrakter på nettsiden kaufland-versicherungen.de mens behandlingen skjer direkte via DA Direkt.
Forsikringstilbud til lojale kunder
Ved oppstart av de nye tjenestene vil det tilbys to typer forsikringer: tannlegeforsikring og kjæledyrforsikring. Kaufland planlegger å utvide forsikringstilbudet trinn for trinn for å møte kundenes behov. De første erfaringene med midlertidige tilbud har vist at de blir godt mottatt av kundene, som Kaufland understreker i en pressemelding.
Når en kontrakt er inngått, mottar Kaufland Card-brukere handlekuponger verdt opptil 30 euro. Nærmere bestemt mottar brukere en kupong på 15 euro etter å ha betalt de tre første månedlige bidragene. De vil også motta en ekstra kupong på 15 euro året etter hvis de oppgir Kaufland-kortnummeret sitt.
Digitalisering og kundestøtte
Kaufland tilbyr ikke bare sine kunder et bredt spekter av dagligvarer, men har også den digitale markedsplassen kaufland.de, hvor garantiutvidelser og forsikring for e-sykler, smarttelefoner og andre enheter kan kjøpes. DA Direkt registrerte selv premieinntekter på 343 millioner euro i 2024 og forvalter rundt 1,4 millioner forsikringskontrakter. Selskapet fremhever at det tilbyr både digitale tjenester og personlig støtte 24/7.
Samarbeidet mellom Kaufland og DA Direkt representerer et ytterligere skritt i tjenesteutvidelsen og gir lojale kunder en ekstra mulighet til å dra nytte av fordeler. Ytterligere informasjon finnes på nettsiden kaufland.de tilgjengelig.