Kaufland amplia atendimento: agora faça seguro direto no supermercado!

Kaufland amplia atendimento: agora faça seguro direto no supermercado!

A partir de agora, os clientes da Kaufland podem adquirir não só produtos alimentares e não alimentares, mas também seguros. Este novo serviço destina-se especialmente a clientes fiéis, especialmente aos utilizadores do Cartão Kaufland. A parceria com a DA Direkt, subsidiária do Grupo Zurich Alemanha, permite ofertas de seguros personalizadas para clientes da Kaufland. Este relatório derwesten.de.

Kaufland oferece ofertas de seguros temporários para usuários do cartão Kaufland desde 2022, mas agora estão disponíveis permanentemente. Os clientes podem encontrar todas as informações e celebrar contratos no site kaufland-versicherungen.de enquanto o processamento ocorre diretamente via DA Direkt.

Ofertas de seguros para clientes fiéis

No início dos novos serviços serão oferecidos dois tipos de seguros: seguro odontológico e seguro animal de estimação. A Kaufland planeja expandir sua oferta de seguros passo a passo para atender às necessidades de seus clientes. As experiências iniciais com ofertas temporárias mostraram que são bem recebidas pelos clientes, como sublinha Kaufland num comunicado de imprensa.

Na celebração do contrato, os utilizadores do Cartão Kaufland recebem vales de compras no valor até 30 euros. Especificamente, os utilizadores recebem um voucher de 15 euros após o pagamento das três primeiras contribuições mensais. Receberão também um segundo voucher de 15 euros no ano seguinte se fornecerem o número do cartão Kaufland.

Digitalização e suporte ao cliente

A Kaufland não só oferece aos seus clientes uma ampla variedade de mantimentos, mas também possui o mercado digital kaufland.de, onde podem ser adquiridas extensões de garantia e seguros para e-bikes, smartphones e outros dispositivos. A própria DA Direkt registou receitas de prémios de 343 milhões de euros em 2024 e gere cerca de 1,4 milhões de contratos de seguros. A empresa destaca que oferece serviços digitais e suporte pessoal 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A cooperação entre Kaufland e DA Direkt representa mais um passo na expansão dos serviços e oferece aos clientes fiéis uma oportunidade adicional de beneficiar de vantagens. Mais informações estão no site kaufland.de disponível.