Застраховка на МПС 2022: Проучването на ADAC показва желание за промяна - финансов експертен анализ

Застраховка на МПС 2022: Проучването на ADAC показва желание за промяна - финансов експертен анализ

Според доклад на www.adac.de, скорошно проучване на ADAC Autoversicherung показва, че голяма част от шофьорите в Германия обмислят промяна на автомобилната си застраховка. 36 на сто от анкетираните обмислят смяна на застраховката, 6 на сто вече са решили, а 3 на сто вече са сключили нова застраховка. Тези данни показват повишена готовност за смяна, което е много важно за застрахователната индустрия и пазара като цяло.

Почти половината от респондентите (47 процента) са сменили застраховката на автомобила си през последните пет години, което показва динамична конкуренция в индустрията. Особено забележимо е, че по-възрастните шофьори все повече пазаруват онлайн. Докато 38 процента от анкетираните са сключили застраховката си онлайн, делът на шофьорите между 50 и 59 години, които са сключили застраховка онлайн, е 46 процента.

Друг интересен аспект на проучването е значението, което шофьорите отдават на обработката на искове и обслужването на тяхната застрахователна компания. 71 процента от анкетираните отдават голямо значение на лесното обработване на щетите, докато 66 процента смятат цената и 60 процента обхвата на услугите на автомобилната застраховка за много важни. Тези прозрения могат да помогнат на застрахователните компании да адаптират своите предложения и услуги към нуждите на потребителите.

Като цяло, резултатите от това проучване подчертават високо ниво на динамика на пазара на застраховане на моторни превозни средства, както и променящи се потребителски предпочитания и поведение. Следователно застрахователните компании са изправени пред предизвикателството да адаптират своите оферти и услуги, за да останат конкурентоспособни и да отговорят на нуждите на потребителите, които са готови да преминат.