Gépjárműbiztosítás 2022: Az ADAC felmérése változási hajlandóságot mutat – pénzügyi szakértői elemzés

Gépjárműbiztosítás 2022: Az ADAC felmérése változási hajlandóságot mutat – pénzügyi szakértői elemzés

A www.adac.de jelentése szerint az ADAC Autoversicherung nemrégiben végzett felmérése azt mutatja, hogy Németországban a sofőrök nagy része gondolkodik autóbiztosítás cseréjén. A megkérdezettek 36 százaléka gondolkodik biztosításváltáson, hat százaléka már döntött, három százalékuk pedig már kötött új biztosítást. Ezek az adatok megnövekedett váltási hajlandóságot jeleznek, ami nagyon fontos a biztosítási ágazat és a piac egésze számára.

A válaszadók csaknem fele (47 százalék) váltott gépjármű-biztosítást az elmúlt öt évben, ami dinamikus versenyt jelez az iparágon belül. Ami különösen szembetűnő, hogy az idősebb járművezetők egyre gyakrabban vásárolnak az interneten. Míg a megkérdezettek 38 százaléka online kötött biztosítást, addig az 50 és 59 év közötti sofőrök aránya 46 százalék volt az interneten.

A felmérés másik érdekessége, hogy a sofőrök milyen fontosságot tulajdonítanak biztosítójuk kárrendezésének és szolgáltatásának. A megkérdezettek 71 százaléka nagy jelentőséget tulajdonít az egyszerű kárrendezésnek, 66 százalékuk az árát, 60 százaléka pedig a szolgáltatási körét tartja nagyon fontosnak. Ezek a betekintések segíthetnek a biztosítótársaságoknak kínálatukat és szolgáltatásaikat a fogyasztói igények kielégítésére szabni.

Összességében a felmérés eredményei rávilágítanak a gépjármű-biztosítási piac magas szintű dinamizmusára, valamint a fogyasztói preferenciák és magatartás megváltozására. A biztosítótársaságok ezért azzal a kihívással néznek szembe, hogy ajánlataikat és szolgáltatásaikat hozzáigazítsák, hogy versenyképesek maradjanak, és megfeleljenek a váltásra kész fogyasztók igényeinek.