Transportlīdzekļu apdrošināšana 2022: ADAC aptauja liecina par vēlmi mainīties – finanšu ekspertu analīze

Transportlīdzekļu apdrošināšana 2022: ADAC aptauja liecina par vēlmi mainīties – finanšu ekspertu analīze

Saskaņā ar www.adac.de ziņojumu, nesen veiktā ADAC Autoversicherung aptauja liecina, ka liela daļa autovadītāju Vācijā domā par automašīnas apdrošināšanas maiņu. 36 procenti aptaujāto domā par apdrošināšanas maiņu, seši procenti jau ir izlēmuši un trīs procenti jau ir noslēguši jaunu apdrošināšanu. Šie dati liecina par paaugstinātu vēlmi mainīties, kas ir ļoti svarīgi apdrošināšanas nozarei un tirgum kopumā.

Gandrīz puse aptaujāto (47 procenti) pēdējo piecu gadu laikā ir mainījuši automašīnu apdrošināšanu, kas liecina par dinamisku konkurenci nozares iekšienē. Īpaši pamanāms ir tas, ka gados vecāki autovadītāji arvien vairāk iepērkas tiešsaistē. Lai gan 38 procenti aptaujāto veica apdrošināšanu tiešsaistē, 50–59 gadus vecu autovadītāju īpatsvars, kuri apdrošinājās tiešsaistē, bija 46 procenti.

Vēl viens interesants aptaujas aspekts ir tas, cik svarīgi autovadītāji piešķir savas apdrošināšanas kompānijas atlīdzību apstrādi un apkalpošanu. 71 procents aptaujāto lielu nozīmi piešķir nesarežģītai atlīdzību noformēšanai, savukārt 66 procenti par ļoti svarīgu uzskata transportlīdzekļa apdrošināšanas cenu un 60 procenti pakalpojumu apjomu. Šie ieskati var palīdzēt apdrošināšanas sabiedrībām pielāgot savus piedāvājumus un pakalpojumus patērētāju vajadzībām.

Kopumā šīs aptaujas rezultāti liecina par augstu dinamikas līmeni mehānisko transportlīdzekļu apdrošināšanas tirgū, kā arī mainīgajām patērētāju vēlmēm un uzvedībā. Tādēļ apdrošināšanas sabiedrības saskaras ar izaicinājumu pielāgot savus piedāvājumus un pakalpojumus, lai saglabātu konkurētspēju un apmierinātu to patērētāju vajadzības, kuri ir gatavi mainīt pakalpojumu.