Suche
Mein Konto
Motorvoertuigverzekering 2022: ADAC-onderzoek toont bereidheid om te veranderen - analyse van financiële experts
Volgens een rapport van www.adac.de blijkt uit een recent onderzoek van ADAC Autoversicherung dat een groot deel van de automobilisten in Duitsland erover nadenkt om hun autoverzekering te wijzigen. 36 procent van de ondervraagden denkt erover om van verzekering te veranderen, zes procent heeft al besloten en drie procent heeft al een nieuwe verzekering afgesloten. Deze gegevens wijzen op een toegenomen bereidheid om over te stappen, wat van groot belang is voor de verzekeringssector en de markt als geheel. Bijna de helft van de respondenten (47 procent) heeft de afgelopen vijf jaar zijn autoverzekering gewijzigd, wat wijst op een dynamische concurrentie binnen de sector. Wat vooral opvalt is dat oudere...
Motorvoertuigverzekering 2022: ADAC-onderzoek toont bereidheid om te veranderen - analyse van financiële experts
Volgens een rapport van www.adac.de blijkt uit een recent onderzoek van ADAC Autoversicherung dat een groot deel van de automobilisten in Duitsland erover nadenkt om hun autoverzekering te wijzigen. 36 procent van de ondervraagden denkt erover om van verzekering te veranderen, zes procent heeft al besloten en drie procent heeft al een nieuwe verzekering afgesloten. Deze gegevens wijzen op een toegenomen bereidheid om over te stappen, wat van groot belang is voor de verzekeringssector en de markt als geheel.
Bijna de helft van de respondenten (47 procent) heeft de afgelopen vijf jaar zijn autoverzekering gewijzigd, wat wijst op een dynamische concurrentie binnen de sector. Wat vooral opvalt is dat oudere automobilisten steeds vaker online aankopen doen. Terwijl 38 procent van de ondervraagden zijn verzekering online afsloot, bedroeg het aandeel automobilisten tussen de 50 en 59 jaar dat online een verzekering afsloot 46 procent.
Een ander interessant aspect van het onderzoek is het belang dat chauffeurs hechten aan de schadeafhandeling en service van hun verzekeringsmaatschappij. 71 procent van de ondervraagden hecht veel belang aan een ongecompliceerde schadeafhandeling, terwijl 66 procent de prijs en 60 procent de omvang van de dienstverlening van de autoverzekering als zeer belangrijk beschouwt. Deze inzichten kunnen verzekeringsmaatschappijen helpen hun aanbod en diensten af te stemmen op de behoeften van de consument.
Over het geheel genomen wijzen de resultaten van dit onderzoek op een hoge mate van dynamiek op de autoverzekeringsmarkt en op veranderende consumentenvoorkeuren en -gedrag. Verzekeringsmaatschappijen worden daarom geconfronteerd met de uitdaging om hun aanbiedingen en diensten aan te passen om concurrerend te blijven en tegemoet te komen aan de behoeften van consumenten die bereid zijn om over te stappen.
Lees het bronartikel op www.adac.de