Motorvognforsikring 2022: ADAC-undersøkelse viser endringsvilje – finansekspertanalyse

Motorvognforsikring 2022: ADAC-undersøkelse viser endringsvilje – finansekspertanalyse

Ifølge en rapport fra www.adac.de viser en fersk undersøkelse fra ADAC Autoversicherung at en høy andel av sjåførene i Tyskland tenker på å endre bilforsikringen. 36 prosent av de spurte tenker på å bytte forsikring, seks prosent har allerede bestemt seg og tre prosent har allerede tegnet ny forsikring. Disse dataene indikerer økt vilje til å bytte, noe som er svært viktig for forsikringsbransjen og markedet som helhet.

Nesten halvparten av respondentene (47 prosent) har endret bilforsikring de siste fem årene, noe som indikerer dynamisk konkurranse i bransjen. Det som er spesielt merkbart er at eldre sjåfører i økende grad foretar kjøp på nett. Mens 38 prosent av de spurte tegnet forsikring på nett, var andelen sjåfører mellom 50 og 59 år som tegnet forsikring på nett 46 prosent.

Et annet interessant aspekt ved undersøkelsen er viktigheten som sjåfører legger på skadebehandlingen og servicen til forsikringsselskapet sitt. 71 prosent av de spurte legger stor vekt på ukomplisert skadebehandling, mens 66 prosent anser prisen og 60 prosent tjenesteomfanget til kjøretøyforsikringen som svært viktig. Denne innsikten kan hjelpe forsikringsselskaper med å skreddersy sine tilbud og tjenester for å møte forbrukernes behov.

Samlet sett fremhever resultatene av denne undersøkelsen et høyt nivå av dynamikk i motorvognforsikringsmarkedet samt endrede forbrukerpreferanser og atferd. Forsikringsselskapene står derfor overfor utfordringen med å tilpasse sine tilbud og tjenester for å forbli konkurransedyktige og møte behovene til forbrukere som er klare til å bytte.