المستهلكون الشباب يغيرون التأمين على السيارات: التركيز على توفير المال - تقرير الخبراء الماليين
تغيير التأمين على السيارات: هذه هي الطريقة التي يحددها المستهلكون الشباب إذا قام المؤمن عليهم الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 35 عامًا بتغيير مزود السيارة الخاص بهم، فيجب توفير المال. قال ذلك 84% من المشاركين البالغ عددهم 387. يلعب عدم الرضا عن شركة التأمين دورًا في التحول بالنسبة لـ 16 بالمائة فقط ممن شملهم الاستطلاع. كما يقدر غالبية الذين شملهم الاستطلاع وجود شخص اتصال مباشر (72 بالمائة). قال 76% ممن شملهم الاستطلاع أنهم حصلوا على تأمين سياراتهم عبر الإنترنت. جاءت هذه النتائج من استطلاع عبر الإنترنت أجراه كلارك. Appian تطلق خدمة الاكتتاب المتصل للتأمين على الحياة بالشراكة مع Swiss Re أعلنت شركة Appian عن توفر خدمة الاكتتاب المتصل للتأمين على الحياة...

المستهلكون الشباب يغيرون التأمين على السيارات: التركيز على توفير المال - تقرير الخبراء الماليين
تغيير التأمين على السيارات: هذا ما يحفز المستهلكين الشباب
إذا قام الأشخاص المؤمن عليهم الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و35 عامًا بتغيير مزود السيارة الخاص بهم، فيجب توفير المال. قال ذلك 84% من المشاركين البالغ عددهم 387. يلعب عدم الرضا عن شركة التأمين دورًا في التحول بالنسبة لـ 16 بالمائة فقط ممن شملهم الاستطلاع. كما يقدر غالبية الذين شملهم الاستطلاع وجود شخص اتصال مباشر (72 بالمائة). قال 76% ممن شملهم الاستطلاع أنهم حصلوا على تأمين سياراتهم عبر الإنترنت. جاءت هذه النتائج من استطلاع عبر الإنترنت أجراه كلارك.
تطلق Appian الاكتتاب المتصل للتأمين على الحياة بالشراكة مع Swiss Re
أعلنت شركة Appian عن توفر Connected Underwring Life Workbench. فهو يساعد شركات التأمين على توحيد سير العمل والبيانات في عملية آلية شاملة. يعمل الحل على تبسيط عمل الضامنين من خلال تزويدهم بواجهة مركزية لتقييم وتصنيف المخاطر والتعامل مع الاستثناءات واتخاذ قرارات الحالة.
تقوم سارة هوبينج بتعزيز فريق الاتصالات المؤسسية
سارة هوبينج (37 عامًا) هي مسؤولة الاتصالات المؤسسية الجديدة في Gothaer منذ 1 أكتوبر 2023. وتتولى الاتصالات المتعلقة بقضايا التأمين المركب الخاصة بـ Anika Diller، والتي هي حاليًا في إجازة أبوة.
MetallRente، وKlinikRente، وChemieRente: منصة التعليم الإضافي المشتركة لـ AKS
من أجل ضمان تقديم المشورة المستمرة عالية الجودة، يعد عرض eBranchenCampus بمثابة مبادرة عالية الجودة لحلول الصناعة الرئيسية الثلاثة MetallRente وKlinikRente وChemieRente. سيتم إطلاقه رسميًا في 30 أكتوبر 2023. eBranchenCampus عبارة عن منصة تعليمية عبر الإنترنت مع تدريب على شبكة الإنترنت يوفر لشركاء الأعمال الفرصة لتعميق معرفتهم المتخصصة الحالية وتعريف أنفسهم كخبراء في AKS للعروض الخاصة لخطط التقاعد الصناعية. توفر Swiss Life المنصة في دورها كقائد اتحادي لجميع حلول الصناعة الثلاثة.
تعمل شركة هلفيتيا على تدويل أعمالها من خلال فرعها في بريطانيا العظمى
حصلت شركة Helvetia Global Solutions على الموافقة التنظيمية لأعمال الخطوط المتخصصة لفرعها في بريطانيا. ويشمل ذلك أيضًا ضمان المخاطر الدولية في الأعمال المتخصصة، على سبيل المثال في الطيران العام وأعمال النقل. ويرأس مكتب المملكة المتحدة مارك ديفيس.
يوم الادخار العالمي: الاستغناء عنه هو أمر اليوم
تشعر الأسر ذات الدخل المنخفض الذي يصل إلى 1000 يورو على وجه الخصوص بعواقب ارتفاع الأسعار ويتعين عليها الاستغناء عنها إلى حد كبير (42 بالمائة) أو إلى حد صغير (42 بالمائة). 80% ممن شملهم الاستطلاع والذين يصل دخل أسرهم إلى 2000 يورو يتفاعلون أيضًا مع ارتفاع الأسعار من خلال الاستغناء عنهم. ومع ذلك، في هذه المجموعة، انخفضت نسبة أولئك الذين يتعين عليهم الاستغناء عن خدماتهم بشكل ملحوظ إلى 29 بالمائة. ويقول 51% أنهم قيدوا أنفسهم بدرجة أقل. ومن بين الذين شملهم الاستطلاع والذين يتراوح متوسط دخل الأسرة الصافي بينهم بين 3000 و4000 يورو، قال 32% فقط إنهم لا يضطرون إلى العيش بدونه. وقد أثر ما سبق على نطاق أصغر على 51 في المائة وعلى نطاق أوسع على 17 في المائة. هذه هي نتائج مقياس الثروة الذي أعدته جمعية بنوك الادخار الألمانية، والذي تم استطلاع آراء 4800 شخص من أجله.
وفقا لأحد تقرير من www.versicherungsbote.de ، قال 84 بالمائة من المؤمن عليهم الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 35 عامًا الذين شملهم الاستطلاع أنهم يغيرون تأمين سياراتهم لتوفير المال. ومع ذلك، فإن عدم الرضا عن شركة التأمين السابقة لعب دورًا فقط في التغيير بالنسبة لـ 16% ممن شملهم الاستطلاع. بالإضافة إلى ذلك، فإن الأغلبية (72 بالمائة) يقدرون وجود شخص اتصال مباشر. ومن المثير للاهتمام أن 76% من المشاركين قاموا بشراء التأمين على مركباتهم عبر الإنترنت. تأتي هذه النتائج من استطلاع عبر الإنترنت أجراه كلارك.
حقيقة أن المستهلكين الشباب يولون اهتمامًا خاصًا لإمكانات الادخار عند تبديل التأمين على السيارات له تأثير على السوق. ويجب على شركات التأمين تقديم تعريفات تنافسية بشكل متزايد لجذب العملاء الشباب والاحتفاظ بهم. وبالإضافة إلى ذلك، لا بد من توفير المعالجة المريحة عبر الإنترنت، حيث أن غالبية حاملي وثائق التأمين الشباب يحصلون على تأمينهم عبر الإنترنت.
تطور آخر مثير للاهتمام هو إطلاق Appian’s Connected Underwring Life Workbench بالشراكة مع Swiss Re. يعمل هذا الحل على تبسيط عملية الاكتتاب في التأمين على الحياة من خلال توفير واجهة مركزية لتقييم المخاطر واتخاذ القرارات بشأن الحالات. وهذا يسمح لشركات التأمين بالعمل بكفاءة أكبر وتحسين خدمة العملاء.
تعمل شركة Helvetia Global Solutions على توسيع أعمالها من خلال إنشاء فرع لها في بريطانيا العظمى. ومن خلال الموافقة الرسمية على أعمال الخطوط المتخصصة، بما في ذلك الاكتتاب في المخاطر الدولية، تستطيع شركة Helvetia توسيع عروضها والاستفادة من فرص السوق الجديدة.
بالإضافة إلى ذلك، سيتم تقديم eBranchenCampus، وهي منصة تدريب إضافية لحلول الصناعة MetallRente وKlinikRente وChemieRente. توفر هذه المنصة لشركاء الأعمال الفرصة لتعميق معرفتهم المتخصصة والتأهل كخبراء AKS للعروض المحددة لصناديق التقاعد الصناعية. توفر Swiss Life هذه المنصة وبالتالي تساهم في تطوير الصناعة بشكل أكبر.
هناك جانب آخر يؤثر على السوق وهو هجر المستهلك بسبب ارتفاع الأسعار. وتتأثر الأسر ذات الدخل المنخفض بشكل خاص ويتعين عليها الاستغناء عنها على نطاق أوسع أو أصغر. وهذا يؤثر على سلوك الشراء وله تأثير على مختلف الصناعات. يجب على الشركات التأكد من تكييف عروضها مع الإمكانيات المالية المتغيرة للمستهلكين.
تظهر الحقائق المذكورة أعلاه أن سوق التأمين يتطور باستمرار ويجب أن تؤخذ في الاعتبار احتياجات المستهلكين حتى تظل قادرة على المنافسة. تلعب الرقمنة والتواجد عبر الإنترنت دورًا متزايد الأهمية، وفي الوقت نفسه هناك حاجة إلى الاتصال الشخصي والمشورة الفردية. الشركات التي تنفذ هذه الجوانب بنجاح لديها فرصة جيدة للنجاح في هذه الصناعة.
اقرأ المقال المصدر على www.versicherungsbote.de