Εργαλεία AI για την Ideal Insurance Group: Αυτοματοποίηση και υψηλότερα ποσοστά ανίχνευσης στη διαχείριση εισροών

Εργαλεία AI για την Ideal Insurance Group: Αυτοματοποίηση και υψηλότερα ποσοστά ανίχνευσης στη διαχείριση εισροών

Σύμφωνα με αναφορά από το www.it-finanzmagazin.de, ο ασφαλιστικός όμιλος Ideal αναφέρει την εφαρμογή εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης για τη βελτίωση των ποσοστών αναγνώρισης, την αυτοματοποίηση και την τελική επεξεργασία των εγγράφων στα εισερχόμενα. Η Insiders Technologies, πάροχος λογισμικού αυτοματισμού γνωστικών διεργασιών, παρείχε τα εργαλεία «Cognitive Classifier» και «Deep Learning OCR».

Η εφαρμογή αυτών των τεχνολογιών οδήγησε σε σημαντικές βελτιώσεις στα ποσοστά ανίχνευσης και στον αυτοματισμό. Ειδικά για τις δύσκολες στην επεξεργασία κατηγορίες εγγράφων όπως τα πιστοποιητικά θανάτου, το ποσοστό αναγνώρισης είναι σχεδόν 100 τοις εκατό, το οποίο αντιπροσωπεύει μια σαφή αύξηση στο επίπεδο αυτοματοποίησης στη διαχείριση εισροών.

Σύμφωνα με τον Carsten Dickau, Business Analyst στο IDEAL Insurance Group, οι τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης της Insiders Technologies βοήθησαν «να σπάσουν τα σκληρά καρύδια στη διαχείριση εισροών» και να κάνουν ένα σημαντικό άλμα στον αυτοματισμό των διαδικασιών.

Η συνεργασία με την Insiders Technologies θα επιτρέψει στον Όμιλο Ideal Insurance να συνεχίσει να βελτιστοποιεί τις διαδικασίες του με νέες καινοτομίες στο μέλλον. Η Insiders Technologies τονίζει ότι η προσέγγισή της είναι να παρέχουν όλες τις σχετικές μεθόδους και τεχνολογίες σε μια κεντρική πλατφόρμα για να επιτύχουν τα καλύτερα αποτελέσματα.

Η χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης στη διαχείριση εισροών ενός ασφαλιστικού ομίλου δείχνει πώς οι τεχνολογίες μπορούν να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα των διοικητικών διαδικασιών. Συγκεκριμένα, ο συνδυασμός ταξινομήσεων βάσει εικόνας και OCR που βασίζεται σε βαθιά μάθηση έχει αποδειχθεί ότι οδηγεί σε σημαντικές βελτιώσεις. Τέτοιες τεχνολογίες θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν σε άλλους κλάδους στο μέλλον για να επιτευχθούν παρόμοια οφέλη στην αποτελεσματικότητα και την ακρίβεια της επεξεργασίας δεδομένων.