لينكين بارك في برن: تم إلغاء الحفل في وقت قصير - من سيغطي التكاليف؟

لينكين بارك في برن: تم إلغاء الحفل في وقت قصير - من سيغطي التكاليف؟

في 24 يونيو 2025، تم إلغاء حفل لينكين بارك في برن المقرر عقده في ذلك اليوم في وقت قصير. جاء الإلغاء قبل 30 دقيقة فقط من الموعد المقرر لافتتاح الموقع وكان سببه مرض أحد أعضاء الفرقة. بحسب المعلومات الواردة من SRF ويتأثر الكثير من المشجعين البالغ عددهم حوالي 30 ألفاً بهذا التأجيل، خاصة أولئك الذين سافروا من الخارج.

وذكرت رامونا ماير بروتشي من شركة Hotelleriesuisse أن مدينة برن كانت محجوزة بالكامل بسبب الحفل، مما جعل الوضع أكثر صعوبة بالنسبة للعديد من المسافرين. وهذا يثير مسألة التعويض المالي للجماهير المتضررة من الإلغاء. تظل تذاكر الحفل صالحة، لكن الموعد الجديد للجولة الأوروبية في عام 2026 لا يزال معلقًا.

التكاليف والتأمين

كان على المنظمين، Live Nation، التواصل وتنظيم عملية الإلغاء، الأمر الذي تطلب الكثير من الجهد البيروقراطي. في حين أن Live Nation لم تتمكن من تقديم تكلفة محددة للإلغاء، أكد كريستوف هوبر، المطلع على الصناعة، أن الحدث كان مؤمنًا عليه. وتقدر تكلفة تنظيم حفل موسيقي بحضور 30 ​​ألف ضيف بحوالي 2 مليون فرنك، فيما تبلغ تكاليف التأمين حوالي 100 ألف فرنك. يغطي التأمين الافتراضي الأحداث مثل الطقس القاسي والإرهاب والمرض (باستثناء كوفيد).

لكن لتفعيل التأمين، يلزم تقديم شهادة طبية للفنانين المتضررين. وحتى الآن، لم تعلق لينكين بارك أكثر على الإلغاء بعد البيان الأصلي، على الرغم من أن الفرقة قدمت سابقًا حفلًا في Hellfest بفرنسا مساء الأحد.

حقوق المستهلك في حالة إلغاء الحفل

يقدم مركز استشارات المستهلك نصائح ومعلومات حول حقوق المعجبين في حالة حدوث مشكلات تتعلق بالحفلات الموسيقية والمهرجانات. تشمل المشاكل الشائعة غياب الفنانين بسبب المرض والطقس القاسي وتأخر تسليم التذاكر. ويقدم المتضررون تقارير منتظمة عن تجاربهم وأسئلتهم القانونية. مثال على ذلك هو مهرجان Rock am Ring 2016، حيث لم يمنح المنظم في البداية استردادًا جزئيًا لسعر التذكرة بعد أن ألغت الهيئة التنظيمية تصريح اللعب. ومع ذلك، في نهاية المطاف، كان هناك استرداد جزئي في ظل ظروف معينة.

في حالة Wacken Open Air 2023، كان على المتضررين الذين لم يتمكنوا من المشاركة بسبب الأراضي الزراعية الرطبة أن يحصلوا على استرداد كامل لسعر التذكرة. يشجعك مركز استشارات المستهلك على الإبلاغ عن المشكلات باستخدام نموذج الشكوى. من المهم ملاحظة أن المنظم عادة ما يكون بمثابة الشريك المتعاقد، وليس الفرقة أو بائع التذاكر. توفر الأدوات المتوفرة في مركز استشارات المستهلك تقييمات قانونية ونماذج رسائل لإنفاذ المطالبات، والتي يمكن أن تدعم المشجعين في مثل هذه المواقف Consumerzentrale.de المدرجة.