Linkin Park Bernē: koncerts tiek atcelts īsā laikā — kurš segs izmaksas?
Linkin Park īsā laikā atceļ koncertu Bernē. Uzziniet, kas maksā par zaudējumiem un kādas tiesības ir faniem.
Linkin Park Bernē: koncerts tiek atcelts īsā laikā — kurš segs izmaksas?
2025. gada 24. jūnijā tajā dienā plānotais Linkin Park koncerts Bernē tika īsā laikā atcelts. Atcelšana notika tikai 30 minūtes pirms vietnes atvēršanas, un to izraisīja grupas dalībnieka slimība. Saskaņā ar informāciju no SRF Šī atlikšana ietekmē daudzus no aptuveni 30 000 fanu, īpaši tos, kuri braukuši no ārzemēm.
Ramona Meyer-Brotschi no Hotelleriesuisse ziņoja, ka koncerta dēļ Bernes pilsēta bija pilnībā rezervēta, kas daudziem ceļotājiem padarīja situāciju vēl grūtāku. Tas rada jautājumu par finansiālu kompensāciju faniem, kurus skārusi atcelšana. Biļetes uz koncertu joprojām ir derīgas, bet pārceltais Eiropas turnejas datums 2026. gadā vēl nav gaidīts.
Izmaksas un apdrošināšana
Organizatoriem Live Nation bija jāsazinās un jāorganizē atcelšana, kas bija saistīta ar daudzām birokrātiskām pūlēm. Lai gan Live Nation nevarēja sniegt precīzu atcelšanas izmaksu, nozares pārstāvis Kristofs Hūbers uzsvēra, ka notikums bija apdrošināts. Tiek lēsts, ka koncerta ar 30 000 viesu organizēšana izmaksās aptuveni 2 miljonus franku, bet apdrošināšanas izmaksas ir aptuveni 100 000 franku. Noklusējuma apdrošināšana sedz tādus notikumus kā smagi laikapstākļi, terorisms un slimības (izņemot Covid).
Taču, lai aktivizētu apdrošināšanu, skartajiem māksliniekiem nepieciešama medicīniskā izziņa. Pagaidām Linkin Park plašākus komentārus par atcelšanu pēc sākotnējā paziņojuma nav komentējuši, lai gan grupa iepriekš svētdienas vakarā uzstājās Hellfest Francijā.
Patērētāju tiesības koncerta atcelšanas gadījumā
Patērētāju konsultāciju centrs sniedz padomus un informāciju par fanu tiesībām, ja rodas problēmas saistībā ar koncertiem un festivāliem. Bieži sastopamas problēmas ir mākslinieku prombūtne slimības dēļ, slikti laikapstākļi un vēlu biļešu piegāde. Skartās personas regulāri ziņo par savu pieredzi un juridiskiem jautājumiem. Piemērs tam ir festivāls Rock am Ring 2016, kur organizators sākotnēji nepiešķīra daļēju biļešu cenas atmaksu pēc tam, kad regulējošā iestāde atsauca atļauju spēlēt. Tomēr galu galā, ievērojot noteiktus nosacījumus, tika veikta daļēja atmaksa.
Wacken Open Air 2023 gadījumā tiem, kuri nevarēja piedalīties piemirkušās lauksaimniecības zemes dēļ, bija jāsaņem pilna biļetes cenas atmaksa. Patērētāju konsultāciju centrs mudina ziņot par problēmām, izmantojot sūdzības veidlapu. Ir svarīgi atzīmēt, ka organizators parasti darbojas kā līguma partneris, nevis grupa vai biļešu pārdevējs. Patērētāju konsultāciju centra rīki piedāvā juridiskus novērtējumus un vēstuļu paraugus prasību izpildei, kas var atbalstīt fanus šādās situācijās. Consumerzentrale.de uzskaitīti.