Linkin Park w Bernie: Koncert odwołany w krótkim czasie – kto pokryje koszty?

Linkin Park w Bernie: Koncert odwołany w krótkim czasie – kto pokryje koszty?

24 czerwca 2025 roku zaplanowany na ten dzień koncert Linkin Park w Bernie został w krótkim czasie odwołany. Odwołanie nastąpiło zaledwie 30 minut przed planowanym otwarciem strony i było spowodowane chorobą członka zespołu. Według informacji z SRF To przełożenie dotyka wielu z około 30 000 kibiców, zwłaszcza tych, którzy przyjechali z zagranicy.

Ramona Meyer-Brotschi z Hotelleriesuisse poinformowała, że ​​w związku z koncertem miasto Berno było pełne, co jeszcze bardziej utrudniło sytuację wielu podróżnym. Rodzi to kwestię rekompensaty finansowej dla kibiców dotkniętych odwołaniem meczów. Bilety na koncert zachowują ważność, jednak nie ustalono jeszcze przełożonego terminu europejskiej trasy koncertowej w 2026 roku.

Koszty i ubezpieczenie

Organizatorzy, Live Nation, musieli porozumieć się i zorganizować odwołanie, co wiązało się z dużym wysiłkiem biurokratycznym. Chociaż Live Nation nie było w stanie podać dokładnych kosztów odwołania, znawca branży Christof Huber podkreślił, że wydarzenie było ubezpieczone. Koszt organizacji koncertu dla 30 000 gości szacuje się na około 2 miliony franków, a koszty ubezpieczenia na około 100 000 franków. Domyślne ubezpieczenie obejmuje zdarzenia takie jak trudne warunki pogodowe, terroryzm i choroby (z wyjątkiem Covid).

Aby jednak aktywować ubezpieczenie, wymagane jest zaświadczenie lekarskie dla artystów, których to dotyczy. Jak dotąd Linkin Park nie skomentował szerzej odwołania koncertu po pierwotnym oświadczeniu, chociaż zespół wystąpił wcześniej w niedzielny wieczór na Hellfest we Francji.

Prawa konsumenta w przypadku odwołania koncertu

Punkt porad konsumenckich udziela wskazówek i informacji na temat praw fanów w przypadku problemów związanych z koncertami i festiwalami. Typowe problemy obejmują nieobecności artystów spowodowane chorobą, trudną pogodą i opóźnionymi dostawami biletów. Osoby dotknięte problemem regularnie dzielą się swoimi doświadczeniami i pytaniami prawnymi. Przykładem tego jest Rock am Ring Festival 2016, gdzie organizator początkowo nie przyznał częściowego zwrotu ceny biletu po tym, jak organ regulacyjny cofnął mu pozwolenie na występ. Ostatecznie jednak nastąpił częściowy zwrot pieniędzy pod pewnymi warunkami.

W przypadku Wacken Open Air 2023 osoby, które nie mogły wziąć w nim udziału ze względu na podmokłe pola uprawne, musiały otrzymać pełny zwrot ceny biletu. Punkt Doradztwa Konsumenckiego zachęca do zgłaszania problemów za pomocą formularza reklamacyjnego. Należy zaznaczyć, że stroną umowy jest zazwyczaj organizator, a nie zespół czy sprzedawca biletów. Narzędzia poradni konsumenckiej oferują oceny prawne i wzory pism do dochodzenia roszczeń, które mogą wesprzeć fanów w takich sytuacjach Consumerzentrale.de katalogowany.