Linkin Park em Berna: Concerto cancelado em cima da hora - quem cobrirá os custos?

Linkin Park em Berna: Concerto cancelado em cima da hora - quem cobrirá os custos?

Em 24 de junho de 2025, o show do Linkin Park em Berna planejado para aquele dia foi cancelado em cima da hora. O cancelamento ocorreu apenas 30 minutos antes da inauguração do local e foi causado pela doença de um integrante da banda. De acordo com informações de SRF Muitos dos cerca de 30 mil torcedores são afetados por este adiamento, principalmente aqueles que viajaram do exterior.

Ramona Meyer-Brotschi, do Hotelleriesuisse, informou que a cidade de Berna estava lotada devido ao show, o que tornou a situação ainda mais difícil para muitos viajantes. Isto levanta a questão da compensação financeira para os torcedores afetados pelo cancelamento. Os bilhetes para o concerto continuam válidos, mas a data remarcada para a digressão europeia em 2026 ainda está pendente.

Custos e seguros

Os organizadores, Live Nation, tiveram que comunicar e organizar o cancelamento, o que envolveu muito esforço burocrático. Embora a Live Nation não tenha conseguido fornecer um custo exato para o cancelamento, o membro da indústria Christof Huber enfatizou que o evento estava segurado. A organização de um concerto com 30.000 convidados está estimada em cerca de 2 milhões de francos, sendo os custos de seguro cerca de 100.000 francos. O seguro padrão cobre eventos como mau tempo, terrorismo e doenças (com exceção da Covid).

Porém, para acionar o seguro, é necessário atestado médico dos artistas afetados. Até o momento, o Linkin Park não comentou mais sobre o cancelamento após a declaração original, embora a banda já tenha se apresentado no Hellfest, na França, na noite de domingo.

Direitos do consumidor em caso de cancelamento de concertos

O centro de aconselhamento ao consumidor fornece dicas e informações sobre os direitos dos fãs em caso de problemas relacionados com concertos e festivais. Problemas comuns incluem ausências de artistas devido a doenças, mau tempo e atrasos na entrega de ingressos. As pessoas afetadas relatam regularmente as suas experiências e questões jurídicas. Um exemplo disso é o Rock am Ring Festival 2016, onde o organizador inicialmente não concedeu reembolso parcial do preço do ingresso depois que a autoridade reguladora revogou a permissão para jogar. Em última análise, porém, houve um reembolso parcial sob certas condições.

No caso do Wacken Open Air 2023, os afetados que não puderam participar devido às terras agrícolas encharcadas tiveram que receber o reembolso total do preço do bilhete. O centro de aconselhamento ao consumidor incentiva-o a comunicar problemas através de um formulário de reclamação. É importante notar que o organizador geralmente atua como parceiro contratual, e não como a banda ou o vendedor dos ingressos. As ferramentas do centro de aconselhamento ao consumidor oferecem avaliações jurídicas e modelos de cartas para fazer cumprir reivindicações, o que pode apoiar os torcedores em tais situações consumidorzentrale.de listado.