伯尔尼林肯公园：音乐会临时取消——谁来承担费用？

伯尔尼林肯公园：音乐会临时取消——谁来承担费用？

2025 年 6 月 24 日，原定于当天在伯尔尼举行的林肯公园演唱会临时取消。演出因乐队成员生病而被取消，距离演出预定开放时间仅 30 分钟。根据信息来自 SRF 大约 30,000 名粉丝中的许多人都受到了这次推迟的影响，尤其是那些从国外旅行的粉丝。

Hotelleriesuisse 的 Ramona Meyer-Brotschi 报道称，由于音乐会，伯尔尼市已被订满，这使许多旅客的情况变得更加困难。这引发了受取消影响的球迷经济补偿的问题。音乐会门票仍然有效，但 2026 年欧洲巡演的重新安排日期仍悬而未决。

费用和保险

组织者 Live Nation 必须沟通并组织取消活动，这涉及大量的官僚工作。虽然 Live Nation 无法提供取消的确切费用，但业内人士 Christof Huber 强调，该活动已投保。举办一场有 30,000 名宾客的音乐会预计费用约为 200 万法郎，保险费用约为 100,000 法郎。默认保险承保恶劣天气、恐怖主义和疾病等事件（新冠肺炎除外）。

然而，为了激活保险，受影响的艺术家需要提供医疗证明。到目前为止，林肯公园在最初的声明之后尚未对取消发表进一步评论，尽管乐队此前曾于周日晚上在法国的 Hellfest 上演出。

音乐会取消时的消费者权利

消费者咨询中心在出现与音乐会和节日相关的问题时提供有关粉丝权利的提示和信息。常见问题包括艺术家因病缺席、恶劣天气和门票延迟交付。受影响的人定期报告他们的经历和法律问题。 2016年Rock am Ring音乐节就是一个例子，在监管机构吊销演出许可后，主办方最初并未退还部分票价。但最终，在某些条件下获得了部分退款。

以 2023 年瓦肯露天音乐节为例，那些因农田潮湿而无法参加的受影响者必须获得全额票价退款。消费者建议中心鼓励您使用投诉表报告问题。值得注意的是，组织者通常充当合同伙伴，而不是乐队或售票员。消费者咨询中心的工具提供了执行索赔的法律评估和样本信函，可以在这种情况下为粉丝提供支持 消费者中心 列出。