A piackutatás növeli a tudatosságot: esettanulmány a svájci biztosításokról

A piackutatás növeli a tudatosságot: esettanulmány a svájci biztosításokról

A jelentés szerint www.horizont.net, A svájci biztosítási csoport, a Sympany az elmúlt években fokozott ismertségén dolgozik. Bár a társaság sikeres volt a szolgáltatás és az ügyfélhűség tekintetében, a támogatott ismertség tekintetében az utolsó helyen végzett tizenkét nagy egészségbiztosító között. Ez átpozicionáláshoz és átfogó marketingstratégiához vezetett. A Sympany többet fektetett be a piackutatásba, hogy a márkát reflektorfénybe helyezze és nagyobb ismertséget érjen el. Az erőfeszítések meghozták gyümölcsüket, hiszen a Sympany márka ismertsége mintegy tizenegy százalékponttal nőtt.

2022-ben a Sympany úgy döntött, hogy egyértelműen pozícionálja magát a svájci piacon, és olyan imázsprofilt alakít ki, amely kiemeli az új minőségeket és hitelesen mutatja be a releváns szempontokat a potenciális új ügyfelek számára. Piackutatási tanulmányok kimutatták, hogy a Sympany ritkán társult a kívánt tulajdonságokkal alacsony piaci jelenléte miatt, különösen a potenciális új ügyfelek körében. Ennek a kihívásnak a leküzdése érdekében a vállalat különféle piackutatási módszerekkel elemezte az ügyfelek márkához való asszociációit, és ennek megfelelő imázscélokat fogalmazott meg.

Hároméves, korlátozott költségvetésű marketingkampány indult a márka ismertségének növelésére és a kívánt profil kialakítására. Bár a költségvetés a piachoz képest szerény volt, a Sympany márka ismertsége mintegy tizenegy százalékponttal nőtt. Ez azt mutatja, hogy a Sympany a korlátozott költségvetés ellenére is hatékony marketinget tudott megvalósítani egy világos stratégia és a piackutatással támogatott eszközök célzott felhasználása révén.

Összességében a Sympany tapasztalatai azt mutatják, hogy mennyire fontos a piackutatás és az átgondolt marketingstratégia a márka pozicionálásában és ismertségének növelésében. By using technological tools and in-depth data, Sympany was able to achieve impressive results despite limited resources. This highlights the importance of market research and data-driven decisions in marketing.

A Sympany sikertörténete rávilágít arra, hogy a célzott piackutatás hogyan segíthet a márkaismertség és imázs javításában még korlátozott erőforrások esetén is. Világossá válik, hogy azok a cégek, amelyek piackutatásba fektetnek be és megbízható adatokat használnak, döntő versenyelőnyre tehetnek szert.