Zaštita mobilnosti u fokusu: Svjetsko izvješće o osiguranju imovine i nezgoda pokazuje budućnost osiguranja automobila.

Zaštita mobilnosti u fokusu: Svjetsko izvješće o osiguranju imovine i nezgoda pokazuje budućnost osiguranja automobila.

Prema izvješću www.capgemini.com, World Property and Casualty Insurance Report vjeruje da će osiguravatelji morati proširiti svoju ponudu s tradicionalnog auto osiguranja na pokrivenost mobilnosti kako sve više urbanih kupaca usvaja nova rješenja mobilnosti. To uključuje autonomna, povezana, električna i zajednička vozila (ACES). Kupci i regulatori stavljaju sve veći naglasak na održivost i pokazuju interes za povezana vozila i vozila na alternativni pogon, kao i za funkcije autonomne vožnje. Iako kupci još nisu spremni kratkoročno zamijeniti svoja privatna vozila, želja za dodatnim mogućnostima mobilnosti raste. Prema studiji, očekuje se da će dvostruko više urbanih stanovnika koristiti mikromobilnost, zajednička vozila i multimodalna transportna rješenja do 2025. U Njemačkoj se očekuje da će se ta upotreba više nego udvostručiti. Studija također predviđa da će se premije osiguranja za ACES vozila povećati osam puta do 2030. To predstavlja izazov za osiguravatelje, jer mnogi od njih sumnjaju jesu li njihovi IT sustavi prikladni za pokrivanje ovih putovanja. Promjenu očekivanja kupaca također vide kao izazov. Kako bi uspješno ušle u novu eru mobilnosti, osiguravajuća društva moraju iskoristiti svoje vještine upravljanja rizicima i razviti modele osiguranja za cjelokupnu mobilnost svojih klijenata. Novi poslovni modeli s fokusom na individualizaciju također su potrebni kako bi se omogućila zaštita mobilnosti umjesto osiguranja pojedinačnih vozila. Unatoč sve većem interesu za integrirane modele osiguranja i napredna partnerstva ekosustava, malo osiguravajućih društava može ispuniti ta očekivanja. Preporuča se da se osiguravatelji pomaknu od razvijača proizvoda do ko-dizajnera rješenja kako bi zadovoljili zahtjeve buduće mobilnosti. Dobro definiran tehnološki plan usmjeren na mobilnost smatra se ključnim za uspjeh. Međutim, izvješće pokazuje da samo trećina osiguravajućih društava u svijetu ima takvu strategiju. Suradnja sa specijaliziranim partnerima u ekosustavu mobilnosti može pomoći osiguravateljima da ponude rješenja za mobilnost prilagođena korisnicima. Naglašava da je mobilnost u srcu svijeta budućnosti i da osiguravatelji moraju inovirati svoje poslovne modele kako bi se nosili s dubokim promjenama. Studija se temelji na podacima iz ankete 5990 klijenata osiguranja diljem svijeta i intervjua s 297 menadžera osiguranja. Napominje se da revolucija mobilnosti sa sobom donosi rizike disintermedijacije za osiguravajuća društva, što može utjecati na cijeli lanac vrijednosti na različite načine. Izvor: www.capgemini.com