Η Mobilversicherung και η έρευνα στο fb αναπτύσσουν ένα εργαλείο για την αυτοματοποιημένη ανάλυση και βελτιστοποίηση υφιστάμενων συμβολαίων

Η Mobilversicherung και η έρευνα στο fb αναπτύσσουν ένα εργαλείο για την αυτοματοποιημένη ανάλυση και βελτιστοποίηση υφιστάμενων συμβολαίων

Σύμφωνα με έκθεση του www.cash-online.de Οι εταιρείες Mobilversicherung και το fb research έχουν αναπτύξει ένα νέο εργαλείο που καθιστά δυνατή την ανάλυση και τη βελτιστοποίηση των υφιστάμενων συμβάσεων σε μια ψηφιακή πλατφόρμα πλήρους εξυπηρέτησης 360 μοιρών. Ο αυτοματισμός λαμβάνει υπόψη έως και 350 κριτήρια ανά σύμβαση για να εξασφαλίσει μια ολοκληρωμένη αξιολόγηση. Το εργαλείο έχει σκοπό να ανακουφίσει τους μεσίτες και να προσφέρει στους πελάτες βελτιστοποιημένη επεξεργασία συμβολαίων. Αποσκοπεί επίσης στην ελαχιστοποίηση των κινδύνων ευθύνης που προκαλούνται από απαρχαιωμένα αποθέματα.

Η αυτοματοποιημένη ανάλυση και βελτιστοποίηση συμβολαίων μπορεί να έχει εκτεταμένο αντίκτυπο στην ασφαλιστική αγορά. Έχοντας τη δυνατότητα να ελέγξουν τα παλιά συμβόλαια για πιθανές και κενά, οι ασφαλιστές και οι μεσίτες θα μπορούσαν να δημιουργήσουν νέες προσφορές που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες των πελατών. Αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε υψηλότερη ικανοποίηση των πελατών και να αυξήσει την εμπιστοσύνη στα ασφαλιστικά προϊόντα. Οι ασφαλιστές θα μπορούσαν επίσης να είναι βέβαιοι ότι η τελευταία γενιά συμβολαίων προσφέρεται πάντα από μεσίτες, γεγονός που αυξάνει τη διαφάνεια και τη συνάφεια των προσφορών.

Η ελάφρυνση του φόρτου για τους μεσίτες μέσω αυτοματοποιημένων διαδικασιών αντιστοίχισης και υπολογισμού νέων προσφορών θα μπορούσε να εξοικονομήσει χρόνο και πόρους, γεγονός που θα μπορούσε να οδηγήσει σε αυξημένη αποτελεσματικότητα στον κλάδο. Ως εκ τούτου, οι ασφαλιστές, οι μεσίτες και οι πελάτες θα μπορούσαν να επωφεληθούν εξίσου από το νέο εργαλείο.

Η αντιστάθμιση κινδύνων ευθύνης από τα ξεπερασμένα αποθέματα είναι μια σημαντική πτυχή στον ασφαλιστικό κλάδο. Με τη βελτιστοποίηση των συμβάσεων παλαιού τύπου, το εργαλείο θα μπορούσε να βοηθήσει στην ελαχιστοποίηση των πιθανών κινδύνων και στην αύξηση της ασφάλειας για όλους τους συμμετέχοντες στην αγορά.

Συνολικά, το νέο εργαλείο από την έρευνα Mobilversicherung και fb θα μπορούσε να επιφέρει σημαντικές αλλαγές στον ασφαλιστικό κλάδο και να βελτιστοποιήσει τις διαδικασίες για μεσίτες, ασφαλιστές και πελάτες. Ωστόσο, μένει να δούμε πώς θα αποδεχθούν οι συμμετέχοντες στην αγορά το εργαλείο και τι μακροπρόθεσμο αντίκτυπο θα έχει στην πραγματικότητα.