Trajnost in zavarovanje: Zakaj stranke v Nemčiji pogrešajo povezavo in se zavarovalnice soočajo z izzivi.

Trajnost in zavarovanje: Zakaj stranke v Nemčiji pogrešajo povezavo in se zavarovalnice soočajo z izzivi.

Glede na poročilo www.dasinvestment.com,

Trajnost je v zadnjih letih postala pomembnejša ne le družbeno, ampak tudi gospodarsko. Vendar pa aktualna spletna raziskava inštituta za tržne raziskave Yougov Germany v imenu svetovalne družbe Bearing Point kaže, da številni potrošniki v Nemčiji še vedno ne povezujejo trajnosti in zavarovanja. Le 10 odstotkov anketiranih potrošnikov tu povsem prepozna povezavo, za nadaljnjih 29 odstotkov pa to velja vsaj glede na posamezen primer. Čeprav trajnostni cilji vplivajo na osebna dejanja 47 odstotkov sodelujočih, ti bolj razmišljajo o praktični zaščiti okolja in varčevanju z energijo kot o svojih zavarovalnih policah.

V tem ozadju zavarovalnice s svojimi produkti vse težje nagovarjajo svoje stranke glede vprašanja trajnosti. Avtorji študije prepoznavajo visoko stopnjo skepse do podjetij na splošno, v primeru zavarovalništva pa se ta povečuje zaradi splošne skepse do industrije. Stranke razmišljajo predvsem o obnašanju podjetja, vključno z vprašanji, kot so transparentnost, verodostojnost in poštenost.

Strokovnjak za industrijo Giso Hutschenreiter, partner pri Bearing Pointu, poudarja, da morajo zavarovalnice bolj delati na svojem dojemanju kot podjetja, da bi lahko dosegle točke s trajnostno naravnanostjo izdelkov. Poleg tega potrošniki pričakujejo, da bo družbeno zaželeno vedenje v zvezi s trajnostjo pozitivno vplivalo na premijo ali donos.

Raziskava kaže, da stranke nimajo zaupanja v trajnostna prizadevanja zavarovalnic. Zato je vse težje upravičiti višjo premijo ali opustitev ugodnosti. Okolje za nemške zavarovalnice ni nič lažje. Obeti za naslednjih nekaj let niso preveč pozitivni, saj je malo možnosti, da bi s trajnostno naravnano politiko izstopali iz konkurence. Po besedah ​​Hutschenreiterja mora zavarovalniška industrija zato strateško premisliti in se bolj osredotočiti na podjetje in njegove temeljne ukrepe v zvezi s trajnostjo. Kljub želji družbe po trajnosti pa to zavarovanca ne bi smelo nič stati, če je le mogoče.

Ta razvoj kaže, da se zavarovalniška panoga v Nemčiji sooča z velikimi izzivi v smislu trajnosti in da bo morala v prihodnosti najti inovativne in strankam usmerjene rešitve.