Új védelem a hitelfelvevőknek: Hogyan kérhetsz vissza pénzt!

Új védelem a hitelfelvevőknek: Hogyan kérhetsz vissza pénzt!

2025. január 1-től a hitelfelvevőkre vonatkozó új fogyasztóvédelmi szabályok lépnek életbe Németországban, amelyek különösen érintik a fennmaradó adósságbiztosítás (RSV) megkötését. A kormány reagál a széles körben elterjedt bírálatra és a biztosítási kötvények forgalmazásával kapcsolatos visszaélésekre, amelyeket gyakran hitelszerződésekkel együtt kínáltak.

A szabályozás egyik legfontosabb újítása, hogy a bankok a továbbiakban nem adhatják el közvetlenül az RSV-t hitelfelvételkor. Ennek az intézkedésnek a célja a fogyasztók jobb védelme és annak biztosítása, hogy a hitelfelvétel előtt teljes körű tájékoztatást kapjanak a fennmaradó adósságbiztosítás költségeiről, kockázatairól és alternatíváiról. A mai napig sok ügyfél tapasztalta, hogy az RSV-t kötelezőnek adják el, ami azt a benyomást keltette, hogy e biztosítás nélkül nem tudna hitelhez jutni. Steffi Lemke szövetségi fogyasztóvédelmi miniszter hangsúlyozta, hogy ez jelentősen megváltoztatja a hitelszerződések és a biztosítás időbeli szétválasztását.

Átláthatóság és tájékoztatási kötelezettség

Az új szabályozás átfogó tájékoztatási kötelezettséget ró a bankokra és a közvetítőkre. A jövőben egyértelműen el kell magyaráznia a különféle lehetőségeket, és meg kell mutatnia az RSV lehetséges alternatíváit. Ezen túlmenően, az RSV-t a kölcsönre csak legkorábban a szerződés megkötését követő hét nappal lehet felajánlani. Ezek az új követelmények azt a célt szolgálják, hogy a fogyasztók tudatosabb és megalapozottabb döntéseket hozzanak.

Piackutatások kimutatták, hogy a fogyasztók jelentős része nyomást érzett a fennmaradó adósságbiztosítás megkötésekor. A BaFin tanulmánya szerint a titokzatos vásárlók 6%-a mondta azt, hogy nyomást gyakoroltak rá, hogy vegyen ki egy RSV-t. A biztosítási szerződésről szóló törvény (VVG) korábbi szabályozása nem tudta megfelelően kezelni ezeket a problémákat, ezért az új szabályozást a fogyasztói jogok javítása felé tett fontos lépésnek tekintik.

Lehetséges visszatérítés a fogyasztók számára

Ezen túlmenően, azok a fogyasztók, akik korábban vettek RSV-t, visszaigényelhetik a pénzüket. Ez azt jelenti, hogy az érintettek teljes visszatérítésben reménykedhetnek, ha korábban kötöttek biztosítást. Az adott felülvizsgálat során figyelembe lehet venni a hitel idő előtti törlesztése esetén az arányos törlesztési igényeket, valamint a nem megfelelő tanácsadás esetén a teljes hitelszerződés visszavonását.

A szakemberek azt tanácsolják a fogyasztóknak, hogy vizsgálják meg egyedi eseteiket, különösen akkor, ha az elmúlt néhány évben autó- vagy részletfizetési hitelt vettek fel, és hitelbiztosítást javasoltak. Ezek az intézkedések sok hitelfelvevő számára pozitív változást jelenthetnek, és visszaszoríthatják a fennmaradó adósságbiztosítások értékesítése során tapasztalható jogellenes gyakorlatokat.

Az új szabályozás összességében azt mutatja, hogy a jogalkotó a hitelfelvevők védelmének erősítése és az átláthatóság előmozdítása érdekében újraértékelte a fogyasztási hitelek és a kapcsolódó biztosítás kereteit. Az intézkedések azért lépnek életbe, hogy a jövőben igazságosabb piacot alakítsanak ki, és elkerüljék a túlzott költségeket. Az érdeklődő fogyasztók a bankoktól és biztosítótársaságoktól kapott további információkra támaszkodhatnak, hogy megalapozott döntéseket hozzanak.