Jauna aizsardzība aizņēmējiem: kā pieprasīt naudu atpakaļ!
Jaunie noteikumi no 2025. gada uzlabos patērētāju aizsardzību atlikušo parādu apdrošināšanai. Uzziniet, kā pieprasīt atmaksu.
Jauna aizsardzība aizņēmējiem: kā pieprasīt naudu atpakaļ!
No 2025. gada 1. janvāra Vācijā stāsies spēkā jauni patērētāju tiesību aizsardzības noteikumi kredītņēmējiem, kas īpaši skar atlikušo parādu apdrošināšanas (RSV) slēgšanu. Valdība reaģē uz plaši izplatīto kritiku un ļaunprātīgu izmantošanu šo apdrošināšanas polišu izplatīšanā, kas bieži tika piedāvātas kopā ar aizdevuma līgumiem.
Būtisks jauninājums noteikumos ir tas, ka bankas vairs nedrīkst pārdot RSV tieši, ņemot kredītu. Šī pasākuma mērķis ir labāk aizsargāt patērētājus un nodrošināt to pilnīgu informētību par atlikušo parādu apdrošināšanas izmaksām, riskiem un alternatīvām pirms aizdevuma ņemšanas. Līdz šim daudzi klienti ir pieredzējuši, ka viņiem RSV tiek pārdoti kā obligāti, radot iespaidu, ka bez šīs apdrošināšanas viņi nevarētu saņemt aizdevumu. Federālā patērētāju tiesību aizsardzības ministre Štefija Lemke uzsvēra, ka tas būtiski mainīs aizdevuma līgumu un apdrošināšanas laika atsaisti.
Pārredzamība un pienākums sniegt informāciju
Jaunie noteikumi nosaka bankām un starpniekiem visaptverošas informācijas sniegšanas pienākumus. Turpmāk skaidri jāpaskaidro dažādie varianti un jāparāda arī iespējamās alternatīvas RSV. Turklāt RSV aizdevumam var piedāvāt tikai ne agrāk kā septiņas dienas pēc līguma noslēgšanas. Šo jauno prasību mērķis ir nodrošināt, lai patērētāji varētu pieņemt apzinātākus un apzinātākus lēmumus.
Tirgus pētījumi ir parādījuši, ka ievērojama daļa patērētāju juta spiedienu, veicot atlikušo parādu apdrošināšanu. Saskaņā ar BaFin pētījumu 6% slepeno pircēju teica, ka viņi ir bijuši spiesti izņemt RSV. Iepriekšējie noteikumi Apdrošināšanas līguma likumā (VVG) nespēja adekvāti risināt šīs problēmas, tāpēc jaunie noteikumi tiek vērtēti kā nozīmīgs solis ceļā uz patērētāju tiesību uzlabošanu.
Iespējama naudas atmaksa patērētājiem
Turklāt patērētājiem, kuri iepriekš ir izņēmuši RSV, ir iespējas atgūt savu naudu. Tas nozīmē, ka cietušie var cerēt uz pilnu atmaksu, ja viņi iepriekš ir veikuši apdrošināšanu. Attiecīgajā izskatīšanā var ņemt vērā arī prasības par proporcionālu atmaksu aizdevuma pirmstermiņa atmaksas gadījumā, kā arī visa aizdevuma līguma atcelšanu neatbilstošas konsultācijas gadījumā.
Speciālisti iesaka patērētājiem izskatīt individuālos gadījumus, īpaši, ja pēdējos gados ir ņemts auto vai nomaksas kredīts un tika ieteikta kredīta apdrošināšana. Šie pasākumi varētu radīt pozitīvas pārmaiņas daudziem aizņēmējiem un ierobežot nelikumīgu praksi atlikušo parādu apdrošināšanas pārdošanā.
Kopumā jaunie noteikumi liecina, ka likumdevējs ir pārvērtējis patēriņa kredītu un ar to saistītās apdrošināšanas regulējumu, lai stiprinātu kredītņēmēju aizsardzību un veicinātu caurskatāmību. Pasākumi stājas spēkā, lai nākotnē izveidotu godīgāku tirgu un izvairītos no pārmērīgām izmaksām. Ieinteresētie patērētāji var paļauties uz papildu informāciju no bankām un apdrošināšanas sabiedrībām, lai pieņemtu pārdomātus lēmumus.