Nova proteção residencial: ADAC e Allianz estão revolucionando a assistência rodoviária!

Nova proteção residencial: ADAC e Allianz estão revolucionando a assistência rodoviária!

Há pouco mais de um ano foi lançado o Seguro Residencial ADAC, que não tem mais como foco a condução, mas sim a proteção da sua casa. Trata-se de uma joint venture entre a ADAC e a Allianz que visa desenvolver uma vasta gama de novos produtos para o lar. Durante entrevista, o CEO Sascha Herwig disse que o desenvolvimento deste seguro representa um desafio emocionante e também relatou o primeiro sinistro que já foi reportado. O objetivo da nova unidade de seguros é apoiar eficazmente os clientes em situações difíceis.

A cooperação entre a ADAC e a Allianz combina os pontos fortes de ambos os parceiros: a ADAC traz consigo a sua vasta experiência no sector da mobilidade e uma gama estabelecida de protecção e assistência, enquanto a Allianz pode contar com uma rede fiável de comerciantes e conhecimentos especializados no sector dos seguros. De acordo com informações de Fóruns de seguros O portfólio de produtos é complementado por uma carta de proteção de casas e apartamentos, bem como por um seguro de recheio doméstico.

Inovações e confiança do cliente

ADAC Home Insurance conta com tecnologias inovadoras para melhorar seus serviços. Isso inclui visualizações de vídeos, relatórios de sinistros on-line e opções de rastreamento. Os clientes também recebem suporte da ampla rede de prestadores de serviços da Allianz, que também inclui serviço de chaveiro emergencial. Isto é realizado por motoristas de patrulha rodoviária especialmente treinados e parceiros de mobilidade que estão no local com rapidez e competência.

Um factor decisivo para o sucesso deste novo seguro será a confiança que os clientes depositam no ADAC, que foi sendo construída ao longo dos anos. A ADAC já conquistou mais de um milhão de clientes para o seu seguro automóvel. Esta confiança deve agora também ser transferida para os novos produtos, a fim de poder desenvolver uma estratégia de mercado eficaz e tornar competitivos os fornecedores do setor nacional.

Outro objetivo do ADAC Home Insurance é expandir a assistência em caso de avaria existente para novas áreas da vida, particularmente nas áreas de casa inteligente e questões energéticas. Isto mostra que o prestador de serviços ADAC sempre se esforça para oferecer aos seus clientes um suporte valioso não só na condução, mas também na vida quotidiana.

A colaboração entre a ADAC e a Allianz revela-se promissora e os primeiros passos no desenvolvimento de serviços de assistência e de novos produtos já estão a dar frutos. Os clientes podem esperar ver que outras ofertas desta joint venture surgirão no futuro para garantir de forma eficiente a proteção e a segurança em sua própria casa.