تأمين المسؤولية الشخصية: يعتبر تأمين المسؤولية وVHV من أفضل الأشياء المفضلة

تأمين المسؤولية الشخصية: يعتبر تأمين المسؤولية وVHV من أفضل الأشياء المفضلة

بحسب تقرير ل www.versicherungsjournal.de,

إن الصناديق المفضلة لدى الوسطاء والوكلاء المتعددين لترتيب سياسات المسؤولية الخاصة هي صندوق المسؤولية وVHV، يليهما Baloise وAxa، وفقًا لنتائج دراسة Asscompact Trends IV/2023. يعتبر تأمين المسؤولية الشخصية من أهم أشكال التأمين وهو مجموعة منتجات قوية البيع في المبيعات المستقلة. تمكنت شركة تأمين المسؤولية من الحفاظ على المنافسة 20 مرة على التوالي، بينما جاءت شركة VHV في المركز الثاني. ويحتل Baloise وAxa المركز الثالث.

لطالما كان تأمين المسؤولية الشخصية أحد مجموعات المنتجات الأكثر مبيعًا في المبيعات المستقلة. تظهر أحدث دراسة أجرتها Asscompact Trends أن أعمال المسؤولية الشخصية يتم تصنيفها بشكل إيجابي من قبل معظم الوكلاء، مع عدد قليل من المراجعات السلبية. احتلت شركة تأمين المسؤولية المركز الأول في استطلاع الوكلاء المستقلين، تليها شركة VHV وBaloise.

يوضح تحليل المنافسين أن شركة تأمين المسؤولية كانت في المقدمة لعدة أرباع. تم تنفيذ تقرير Asscompact Trends IV/2023 بواسطة BBG Betriebsberatungs GmbH، حيث تم استطلاع آراء عدة مئات من الوسطاء وممثلين متعددين. حجم العينة الصافي للطبعة الحالية هو 332 شخصًا. لا توجد أسباب محددة لاختيار المفضلة.

تظهر الأبحاث الإضافية أن شركة تأمين المسؤولية وشركة VHV تقومان أيضًا بالتوسط في معظم الأعمال وتكون أعلى من المتوسط ​​من وجهة نظر العميل، خاصة فيما يتعلق بتسوية المطالبات. تُظهر التحليلات الإضافية أي مقدمي الخدمة يقدمون أفضل توجيه للعملاء ويعاملون عملائهم بشكل أكثر إنصافًا.

نتائج الدراسة لها تأثير على السوق لأنها توضح المواقف التنافسية لشركات التأمين فيما يتعلق بتأمين المسؤولية الشخصية. يوفر تحليل الاختيارات المفضلة للوسطاء والوكلاء المتعددين رؤى مهمة حول التفضيلات والاتجاهات في الصناعة. وهذا يمكن أن يساعد شركات التأمين على تكييف منتجاتها وخدماتها مع احتياجات الوكلاء والمستهلكين من أجل الحفاظ على قدرتها التنافسية.