Psychologické problémy při ztrátě zaměstnání: Pojišťovny mohou zabodovat poradenskými službami. Koncoví zákazníci chtějí také doplňkové služby pro boj s psychickými problémy a podporu v případě pojistné události.

Psychologické problémy při ztrátě zaměstnání: Pojišťovny mohou zabodovat poradenskými službami. Koncoví zákazníci chtějí také doplňkové služby pro boj s psychickými problémy a podporu v případě pojistné události.

Podle zprávy www.dasinvestment.com, pokud jde o to, že pracující profesionálové přijdou o práci, nejsou to jen finanční problémy, na které se zaměřujeme. Průzkum ukazuje, že 65 procent respondentů očekává, že to bude mít vliv i na jejich duševní zdraví. Pojišťovny by mohly posílit své prodejní argumenty poskytováním vhodného poradenství a doplňkových zdravotních služeb. Podle 107stránkové studie provedené v červenci a srpnu výsledky ukazují, že mnoho zákazníků vnímá doplňkové zdravotní služby jako pobídku k nákupu. Z příjemců zaměstnaneckého invalidního důchodu by si produkt znovu odebralo 35 procent, 38 procent by souhlasilo s vyšší pojistnou částkou a 19 procent by si produkt vzalo znovu s doplňkovými prvky služby a detailními úpravami. Výsledky průzkumu také ukazují velký potenciál pro další benefity v produktech pojištění pracovních sil. Studie také zjistila, že pojišťovny se mohou těmito doplňkovými službami odlišit a být pro zákazníky atraktivnější.

Z ekonomického hlediska výsledky průzkumu ukazují velký potenciál pro další zdravotnické služby a další nabídky zabezpečení pracovních sil. To může mít pozitivní dopad na trh tím, že umožní pojistitelům posílit jejich prodejní místa a odlišit se od konkurence. Může také existovat zvýšená poptávka spotřebitelů po těchto službách, protože průzkum ukazuje, že mnoho zákazníků vnímá zdravotnické služby jako pobídku k nákupu. Tento vývoj by také mohl ovlivnit způsob, jakým pojistitelé navrhují a prodávají své produkty, aby lépe vyhovovaly potřebám zákazníků.

Celkově průzkum ukazuje, že na pojistném trhu existuje mezera, kterou lze zaplnit doplňkovými zdravotními službami a pokrytím pracovní síly. Jak na tyto výsledky zareagují pojišťovny a trh a jaký konkrétní dopad tato zjištění budou mít, se však teprve uvidí. Je pravděpodobné, že se průmysl v budoucnu více zaměří na tyto aspekty, aby uspokojil měnící se potřeby zákazníků.