Ψυχολογικά προβλήματα σε περίπτωση απώλειας εργασίας: Οι ασφαλιστές μπορούν να κερδίζουν βαθμούς με συμβουλευτικές υπηρεσίες. Οι τελικοί πελάτες θέλουν επίσης πρόσθετες υπηρεσίες για την αντιμετώπιση ψυχολογικών προβλημάτων και υποστήριξη σε περίπτωση αξίωσης.

Ψυχολογικά προβλήματα σε περίπτωση απώλειας εργασίας: Οι ασφαλιστές μπορούν να κερδίζουν βαθμούς με συμβουλευτικές υπηρεσίες. Οι τελικοί πελάτες θέλουν επίσης πρόσθετες υπηρεσίες για την αντιμετώπιση ψυχολογικών προβλημάτων και υποστήριξη σε περίπτωση αξίωσης.

Σύμφωνα με μια έκθεση του www.dasinvestment.com, όταν πρόκειται για επαγγελματίες που εργάζονται να χάσουν τη δουλειά τους, δεν είναι μόνο τα οικονομικά ζητήματα που βρίσκονται στο επίκεντρο. Μια έρευνα δείχνει ότι το 65 τοις εκατό των ερωτηθέντων αναμένει ότι αυτό θα επηρεάσει επίσης την ψυχική τους υγεία. Οι ασφαλιστές θα μπορούσαν να ενισχύσουν τα επιχειρήματά τους για τις πωλήσεις παρέχοντας κατάλληλες συμβουλές και πρόσθετες υπηρεσίες υγείας. Σύμφωνα με μια μελέτη 107 σελίδων που πραγματοποιήθηκε τον Ιούλιο και τον Αύγουστο, τα αποτελέσματα δείχνουν ότι πολλοί πελάτες αντιλαμβάνονται τις πρόσθετες υπηρεσίες υγείας ως κίνητρο για αγορά. Από τους δικαιούχους σύνταξης επαγγελματικής αναπηρίας, το 35 τοις εκατό θα έβγαζε ξανά το προϊόν, το 38 τοις εκατό θα συμφωνούσε σε υψηλότερο ασφαλιστικό ποσό και το 19 τοις εκατό θα έπαιρνε ξανά το προϊόν με πρόσθετα στοιχεία υπηρεσίας και λεπτομερείς προσαρμογές. Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν επίσης μεγάλες δυνατότητες για πρόσθετα οφέλη στα ασφαλιστικά προϊόντα εργατικού δυναμικού. Η μελέτη διαπίστωσε επίσης ότι οι ασφαλιστές μπορούν να διαφοροποιηθούν και να είναι πιο ελκυστικοί για τους πελάτες με αυτές τις πρόσθετες υπηρεσίες.

Από οικονομική άποψη, τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν μεγάλες δυνατότητες για πρόσθετες υπηρεσίες υγείας και άλλες προσφορές ασφάλειας του εργατικού δυναμικού. Αυτό μπορεί να έχει θετικό αντίκτυπο στην αγορά, επιτρέποντας στους ασφαλιστές να ενισχύσουν τα σημεία πώλησής τους και να διαφοροποιηθούν από τον ανταγωνισμό. Μπορεί επίσης να υπάρχει αυξημένη ζήτηση από τους καταναλωτές για αυτές τις υπηρεσίες, καθώς η έρευνα δείχνει ότι πολλοί πελάτες αντιλαμβάνονται τις υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης ως κίνητρο για αγορά. Αυτές οι εξελίξεις θα μπορούσαν επίσης να επηρεάσουν τον τρόπο με τον οποίο οι ασφαλιστές σχεδιάζουν και εμπορεύονται τα προϊόντα τους για να καλύψουν καλύτερα τις ανάγκες των πελατών.

Συνολικά, η έρευνα δείχνει ότι υπάρχει ένα κενό στην ασφαλιστική αγορά που μπορεί να καλυφθεί με πρόσθετες υπηρεσίες υγείας και κάλυψη εργατικού δυναμικού. Ωστόσο, μένει να δούμε πώς θα αντιδράσουν οι ασφαλιστές και η αγορά σε αυτά τα αποτελέσματα και τι συγκεκριμένο αντίκτυπο θα έχουν αυτά τα ευρήματα. Είναι πιθανό ότι ο κλάδος θα επικεντρωθεί περισσότερο σε αυτές τις πτυχές στο μέλλον για να καλύψει τις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών.