Psychische problemen bij verlies van werk: Verzekeraars kunnen punten scoren met adviesdiensten. Eindklanten willen ook aanvullende diensten ter bestrijding van psychische problemen en ondersteuning bij schadegevallen.

Psychische problemen bij verlies van werk: Verzekeraars kunnen punten scoren met adviesdiensten. Eindklanten willen ook aanvullende diensten ter bestrijding van psychische problemen en ondersteuning bij schadegevallen.

Volgens een rapport van www.dasinvestment.com zijn het niet alleen financiële kwesties die de nadruk leggen op het verlies van werkende professionals. Uit onderzoek blijkt dat 65 procent van de respondenten verwacht dat dit ook gevolgen zal hebben voor hun geestelijke gezondheid. Verzekeraars zouden hun verkoopargumenten kunnen versterken door het bieden van passend advies en aanvullende zorgdiensten. Volgens een onderzoek van 107 pagina's dat in juli en augustus werd uitgevoerd, blijkt uit de resultaten dat veel klanten aanvullende gezondheidszorgdiensten als een stimulans om te kopen beschouwen. Van de ontvangers van een arbeidsongeschiktheidspensioen zou 35 procent het product opnieuw afsluiten, 38 procent zou akkoord gaan met een hoger verzekerd bedrag en 19 procent zou het product opnieuw afsluiten met aanvullende service-elementen en detailaanpassingen. De onderzoeksresultaten laten ook zien dat er grote mogelijkheden zijn voor extra voordelen in de arbeidsverzekeringsproducten. Uit het onderzoek blijkt ook dat verzekeraars zich met deze aanvullende diensten kunnen onderscheiden en aantrekkelijker kunnen maken voor klanten.

Vanuit economisch perspectief laten de onderzoeksresultaten een groot potentieel zien voor aanvullende gezondheidszorgdiensten en andere voorzieningen voor arbeidsveiligheid. Dit kan een positieve impact hebben op de markt doordat verzekeraars hun verkoopargumenten kunnen versterken en zich kunnen onderscheiden van de concurrentie. Er kan ook sprake zijn van een toegenomen vraag van consumenten naar deze diensten, omdat uit het onderzoek blijkt dat veel klanten gezondheidszorgdiensten als een stimulans om te kopen ervaren. Deze ontwikkelingen kunnen ook van invloed zijn op de manier waarop verzekeraars hun producten ontwerpen en op de markt brengen om beter aan de behoeften van klanten te voldoen.

Over het geheel genomen blijkt uit het onderzoek dat er een gat in de verzekeringsmarkt bestaat dat kan worden opgevuld door aanvullende gezondheidszorgdiensten en personeelsdekking. Het valt echter nog te bezien hoe verzekeraars en de markt op deze resultaten zullen reageren en welke specifieke impact deze bevindingen zullen hebben. Het is waarschijnlijk dat de industrie zich in de toekomst meer op deze aspecten zal richten om tegemoet te komen aan de veranderende behoeften van klanten.