Průzkum kvality: Axa je na špici nových obchodů, ale z hlediska kvality až předposlední

Průzkum kvality: Axa je na špici nových obchodů, ale z hlediska kvality až předposlední

Podle zprávy od www.versicherungsjournal.de, Axa uzavřela nejvíce nových smluv v oblasti pojištění odpovědnosti z podnikání v segmentu kancelář, obchod a řemesla. Pojišťovna odpovědnosti však dokázala dosáhnout na první místo v kvalitě. SV a Alte Leipziger jsou také daleko před Axou v hodnocení kvality.

301 zmínek o novém oblíbeném podnikání společnosti Axa ukazuje, že jeden z osmi dotázaných preferuje jejich politiku. Pojišťovna odpovědnosti obsadila v hodnocení kvality první místo a všechny konkurenty jasně nechala za sebou. SV se dokázala posunout na druhé místo v žebříčku kvality, následovaná VHV.

Výsledky ukazují, že Axa je v dostupnosti hluboko pod průměrem a v hodnocení kvality je tedy na předposledním místě. Pojišťovna odpovědnosti je také napřed, pokud jde o pojistky, zpracování pojistných událostí a dostupnost.

Vema provádí průzkumy kvality v různých pojišťovacích odvětvích s cílem určit nejlepší poskytovatele s ohledem na jejich partnerské společnosti. Vema pravidelně provádí průzkumy u svých makléřských partnerů o preferovaných poskytovatelích ohledně nových zásad obchodní odpovědnosti a také hodnotí kvalitu a služby poskytovatelů na základě čtyř segmentů. Výsledky průzkumu mohou mít dopad na pojistný trh, spotřebitele a odvětví jako celek.