Kvalitetsundersøkelse: Axa i toppen av ny virksomhet, men kun nest sist når det gjelder kvalitet

Kvalitetsundersøkelse: Axa i toppen av ny virksomhet, men kun nest sist når det gjelder kvalitet

I følge en rapport fra www.versicherungsjournal.de, Axa har inngått flest nye kontrakter innen ansvarsforsikring innen kontor, handel og håndverk. Ansvarsforsikringsselskapet klarte imidlertid å oppnå førsteplassen kvalitetsmessig. SV og Alte Leipziger ligger også langt foran Axa i kvalitetsvurderingen.

De 301 omtalene av Axas nye forretningsfavoritt viser at én av åtte av de spurte foretrekker sin policy. Ansvarsforsikringsselskapet tok førsteplassen i kvalitetsvurderingsundersøkelsen og la klart alle konkurrenter bak seg. SV kunne rykke inn til andreplass på kvalitetsrankingen, etterfulgt av VHV.

Resultatene viser at Axa ligger godt under gjennomsnittet når det gjelder tilgjengelighet og ligger derfor på nest siste plass i kvalitetsvurderingen. Ansvarsforsikringsselskapet ligger også foran når det gjelder poliser, skadebehandling og tilgjengelighet.

Vema gjennomfører kvalitetsundersøkelser i ulike forsikringssektorer for å finne de beste tilbyderne med hensyn til deres partnerselskaper. Vema undersøker jevnlig sine meglerpartnere om deres foretrukne leverandører for nye forretningsansvarspolicyer og vurderer også kvaliteten og tjenesten til tilbyderne basert på fire segmenter. Resultatene fra undersøkelsen kan ha implikasjoner for forsikringsmarkedet, forbrukere og bransjen som helhet.