RAV Zug يتعرض للانتقادات: أبلغ العملاء عن عدم الاحترام وعدم الكفاءة!

RAV Zug يتعرض للانتقادات: أبلغ العملاء عن عدم الاحترام وعدم الكفاءة!

في وسط سويسرا، يثير عمل مركز التوظيف الإقليمي (RAV) تسوغ القلق. أبلغ العديد من الأشخاص المتضررين عن تجارب سلبية، تم توثيقها في تقرير حالي صادر عن أمين المظالم في زوغ، واتهموا RAV بعدم كفاية الدعم. يصف اثنان من المتخصصين الماليين ومدير أعمال سابق وإعلامي بالتفصيل كيف تم تجاهل احتياجاتهم عند البحث عن وظيفة وكيف شعروا في كثير من الأحيان بعدم الاحترام.

إحدى الحالات المركزية هي حالة ستيفان هـ، الذي طلب الدعم من RAV بعد طرده. لقد أبلغ عن المعاملة غير المحترمة من المستشارين ونقص النصائح الفردية. وبدلاً من ذلك، اضطر إلى اتباع برامج موحدة لم تأخذ مؤهلاته بعين الاعتبار. كما تلقى عقوبات بسبب مبادرته الخاصة في تقديم الطلبات. وبعد أشهر من عدم الرضا، تم تعيينه أخيرًا لإجراء مقياس سوق العمل لمدة ستة أشهر (AMM) في InnoPark Baar، والذي وجد أنه غير مناسب.

انتقاد ممارسة الرعاية

ويصف بول س.، وهو أيضًا في منتصف الخمسينيات من عمره، تجاربه بالمثل. بعد إنهاء خدمته، شعر بالضغط لتبرير موقفه باستمرار من خلال المعاملة المتعالية من مستشاريه. كما وجد أن وثائق مستشاره غير كاملة وغير صحيحة. ينتقد كلا الرجلين عدم التمييز في التدابير، التي تعتبر غير فعالة على أساس العمر والمؤهلات.

ولا تمثل هذه الأحداث سوى جزء من المشكلة. أبلغت سابين م. عن تعليقات غير محترمة ونقص الدعم لفكرتها في العمل الحر، في حين تلقى أورس ت نبضات إيجابية من الدورة، لكنه أكد على الرغم من ذلك المعاملة غير المحترمة من مستشارته. وتؤدي هذه التجارب السلبية إلى انتقادات واسعة النطاق لعدم كفاءة النظام وانعدام شفافيته، مما يعطي الانطباع بإهدار المال العام.

ردود فعل RAV

يرفض باسكال مولر، رئيس RAV Zug، هذه الادعاءات ويؤكد أنه تم الاعتناء بأكثر من 5000 باحث عن عمل بكفاءة في عام 2024. ويشير أيضًا إلى المعايير الإيجابية التي وضعتها أمانة الدولة للشؤون الاقتصادية (Seco)، التي تشيد بعمل RAV. ومع ذلك، ينتقد مكتب أمين المظالم حقيقة أن موظفي RAV يجب عليهم تقديم حساب سنوي لعمليات إلغاء التسجيل دون طرح أسئلة حقيقية حول أسباب إلغاء التسجيل.

تسلط توصية من مكتب تسوغ للشؤون الاقتصادية الضوء على الحاجة إلى العمل بالتعاون بين وكالات التوظيف والعملاء. يُنصح بالاتصال بشخص تثق به، سواء كان RAV أو مكتب IV أو الخدمة الاجتماعية أو BIS. تهدف الدعوة للمشاركة في دعم حالة IIZ، وهو أمر طوعي، إلى المساعدة في توضيح الوضع المهني والحياتي بالإضافة إلى العقبات التي تعترض البحث عن عمل ووضع خطوات ملموسة للعودة إلى العمل أو التدريب. يعد تكييف هذه الخطط مع تغير المواقف الشخصية أيضًا جزءًا من النهج الاستشاري.

تشير الخبرة المكتسبة والبدائل المقدمة إلى أنه لا تزال هناك حاجة كبيرة للدعم الفردي والموجه للباحثين عن عمل في كانتون تسوغ. وفي حين تتوصل السلطات الرسمية إلى استنتاج إيجابي، فإن الواقع لا يزال يمثل تحديًا للعديد من العملاء.

لمزيد من المعلومات حول التوظيف والمشورة في تسوغ، قم بزيارة الموقع الإلكتروني للكانتون هنا يمكن استدعاؤه. ويمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول الحوادث ذات الصلة في التقرير تاجبلاتس للعثور على.