RAV Zug под критика: Клиенти съобщават за неуважение и некомпетентност!

RAV Zug под критика: Клиенти съобщават за неуважение и некомпетентност!

В Централна Швейцария работата на Регионалния център по заетостта (RAV) Цуг предизвиква безпокойство. Няколко засегнати хора съобщават за негативни преживявания, които са документирани в текущия доклад на омбудсмана на Цуг, и обвиняват RAV в неадекватна подкрепа. Двама финансови професионалисти, бивш бизнес мениджър и медиен професионалист описват подробно как нуждите им са били игнорирани при търсене на работа и как често са се чувствали неуважени.

Централен случай е този на Стефан Х., който потърси подкрепа от РАВ след уволнение. Той съобщава за неуважително отношение от страна на съветниците и липса на индивидуални съвети. Вместо това той беше принуден да следва стандартизирани програми, които не отчитаха квалификацията му. Той също получи санкции заради собствената си инициатива в кандидатурите. След месеци на недоволство, той най-накрая беше назначен на шестмесечна мярка на пазара на труда (AMM) в InnoPark Baar, която той намери за неподходяща.

Критика на практиката на грижа

Пол С., също в средата на 50-те, описва своите преживявания по подобен начин. След прекратяването му той се чувстваше принуден постоянно да оправдава положението си със снизходителното отношение на своите съветници. Той също така намери консултантската си документация за непълна и невярна. И двамата критикуват липсата на диференциация в мерките, които са неефективни въз основа на възраст и квалификация.

Инцидентите са само част от проблема. Сабине М. съобщи за неуважителни коментари и липса на подкрепа за нейната идея за самостоятелна заетост, докато Урс Т. получи положителни импулси от курс, но все пак потвърди неуважителното отношение от страна на своя съветник. Тези негативни преживявания водят до широко разпространени критики за неефективността и липсата на прозрачност на системата, което създава впечатление за прахосване на публични средства.

RAV реакции

Паскал Мюлер, ръководител на RAV Zug, отхвърля обвиненията и подчертава, че над 5000 търсещи работа са били компетентно обгрижвани през 2024 г. Той също така се позовава на положителен бенчмаркинг на Държавния секретариат по икономическите въпроси (Seco), който дава висока оценка на работата на RAV. Офисът на омбудсмана обаче критикува факта, че служителите на RAV трябва да дават годишен отчет за дерегистрациите, без да бъдат зададени истински въпроси за причините за дерегистрацията.

Препоръка от Службата по икономически въпроси в Цуг подчертава необходимостта от действия в сътрудничество между агенциите по заетостта и клиентите. Препоръчително е да се свържете с лице, на което имате доверие, било то RAV, IV кабинет, социална служба или BIS. Поканата за участие в подкрепа на случай на IIZ, която е доброволна, има за цел да помогне за изясняване на професионалната и житейска ситуация, както и пречките при търсенето на работа и да разработи конкретни стъпки за връщане на работа или обучение. Адаптирането на тези планове при промяна на личната ситуация също е част от консултантския подход.

Натрупаният опит и предложените алтернативи показват, че все още има голяма нужда от индивидуална и целенасочена подкрепа за търсещите работа в кантон Цуг. Докато официалните власти правят положително заключение, реалността остава предизвикателство за много клиенти.

За допълнителна информация относно намирането на работа и съвети в Zug посетете уебсайта на кантона тук бъди наречен. Повече подробности за съответните инциденти можете да намерите в доклада Tagblatts за намиране.