RAV Zug under kritik: Klienter rapporterede manglende respekt og inkompetence!

RAV Zug under kritik: Klienter rapporterede manglende respekt og inkompetence!

I det centrale Schweiz vækker arbejdet i det regionale beskæftigelsescenter (RAV) Zug bekymring. Flere berørte personer rapporterer om negative oplevelser, som er dokumenteret i en aktuel rapport fra Zug Ombudsmand, og anklager RAV for utilstrækkelig støtte. To finansprofessionelle, en tidligere virksomhedsleder og en medieprofessionel beskriver i detaljer, hvordan deres behov blev ignoreret, når de søgte job, og hvordan de ofte følte sig manglende respekt.

En central sag er Stefan H., der søgte støtte hos RAV efter at være blevet fyret. Han melder om respektløs behandling fra rådgivere og mangel på individuel rådgivning. I stedet blev han tvunget til at følge standardiserede programmer, der ikke tog hensyn til hans kvalifikationer. Han fik også sanktioner på grund af sit eget initiativ i ansøgninger. Efter måneders utilfredshed blev han endelig tildelt en seks måneder lang arbejdsmarkedsforanstaltning (AMM) på InnoPark Baar, som han fandt uegnet.

Kritik af plejepraksisen

Paul S., også i midten af ​​50'erne, beskriver sine oplevelser på samme måde. Efter sin opsigelse følte han sig presset til konstant at retfærdiggøre sin situation ved den nedladende behandling af sine rådgivere. Han fandt også, at hans konsulentdokumentation var ufuldstændig og usand. Begge mænd kritiserer den manglende differentiering i tiltagene, som er ineffektive baseret på alder og kvalifikationer.

Hændelserne repræsenterer kun en del af problemet. Sabine M. meldte om respektløse kommentarer og manglende opbakning til sin idé om selvstændig virksomhed, mens Urs T. fik positive impulser fra et forløb, men alligevel bekræftede sin rådgivers respektløse behandling. Disse negative erfaringer fører til udbredt kritik af systemets ineffektivitet og manglende gennemsigtighed, hvilket giver indtryk af at spilde offentlige midler.

RAV reaktioner

Pascal Müller, chefen for RAV Zug, afviser påstandene og understreger, at over 5.000 jobsøgende blev passet kompetent i 2024. Han henviser også til en positiv benchmarking fra Statssekretariatet for Økonomiske Anliggender (Seco), som roser RAV's arbejde. Ombudsmandskontoret kritiserer dog, at RAV-ansatte årligt skal redegøre for afmeldinger, uden at der bliver stillet reelle spørgsmål til årsagerne til afmelding.

En anbefaling fra Zug Office for Economic Affairs fremhæver behovet for handling i samarbejde mellem vikarbureauer og klienter. Det er tilrådeligt at kontakte en person, du har tillid til, det være sig RAV, IV-kontoret, socialtjenesten eller BIS. Invitationen til at deltage i IIZ-sagsstøtte, som er frivillig, skal bidrage til at afklare den faglige og livssituation samt forhindringer i jobsøgningen og at udvikle konkrete skridt til at vende tilbage til arbejde eller uddannelse. Tilpasning af disse planer, efterhånden som personlige situationer ændrer sig, er også en del af konsulenttilgangen.

De indhøstede erfaringer og de tilbudte alternativer tyder på, at der stadig er et stort behov for individuel og målrettet støtte til jobsøgende i kantonen Zug. Mens de officielle myndigheder drager en positiv konklusion, er virkeligheden fortsat en udfordring for mange kunder.

For yderligere information om jobformidling og rådgivning i Zug, besøg kantonens hjemmeside her blive kaldt. Yderligere detaljer om de relevante hændelser kan findes i rapporten Tagblatts at finde.