RAV Zug kriitika all: kliendid teatasid lugupidamatusest ja ebakompetentsusest!

RAV Zug kriitika all: kliendid teatasid lugupidamatusest ja ebakompetentsusest!

Kesk-Šveitsis teeb muret piirkondliku tööhõivekeskuse (RAV) Zugi töö. Mitmed mõjutatud inimesed teatavad negatiivsetest kogemustest, mis on dokumenteeritud Zugi ombudsmani praeguses aruandes, ja süüdistavad RAV-i ebapiisavas toetuses. Kaks finantsspetsialisti, endine ärijuht ja meediaspetsialist kirjeldavad üksikasjalikult, kuidas nende vajadusi tööd otsides eirati ja kuidas nad tundsid end sageli lugupidamatuna.

Keskne juhtum on Stefan H., kes otsis pärast vallandamist toetust RAV-ilt. Ta teatab nõustajate lugupidamatust kohtlemisest ja individuaalse nõustamise puudumisest. Selle asemel oli ta sunnitud järgima standardseid programme, mis ei võtnud tema kvalifikatsiooni arvesse. Samuti sai ta sanktsioonid omaalgatuse tõttu taotlustes. Pärast kuudepikkust rahulolematust määrati talle lõpuks InnoPark Baari kuuekuuline tööturumeede (AMM), mis tema arvates ei sobi.

Hoolduspraktika kriitika

Sarnaselt kirjeldab oma kogemusi ka 50. aastate keskel Paul S.. Pärast töösuhte lõpetamist tundis ta survet oma olukorda pidevalt õigustada nõustajate halvustava kohtlemisega. Samuti leidis ta, et tema konsultandi dokumentatsioon oli puudulik ja ei vasta tõele. Mõlemad mehed kritiseerivad meetmete eristamise puudumist, mis on vanuse ja kvalifikatsiooni tõttu ebatõhusad.

Juhtumid on vaid osa probleemist. Sabine M. teatas lugupidamatutest kommentaaridest ja toetuse puudumisest oma füüsilisest isikust ettevõtja ideele, samas kui Urs T. sai kursuselt positiivseid impulsse, kuid kinnitas siiski oma nõustaja lugupidamatut kohtlemist. Need negatiivsed kogemused toovad kaasa laialdase kriitika süsteemi ebaefektiivsuse ja läbipaistmatuse kohta, mis jätab mulje avaliku raha raiskamisest.

RAV reaktsioonid

RAV Zugi juht Pascal Müller lükkab väited ümber ja rõhutab, et 2024. aastal vaadati asjatundlikult üle 5000 tööotsija. Ta viitab ka majandussekretariaadi (Seco) positiivsele võrdlusuuringule, mis kiidab RAVi tööd. Ombudsmani büroo aga kritiseerib seda, et RAVi töötajad peavad andma registrist kustutamiste kohta aastaaruande, ilma et registrist kustutamise põhjuste kohta päris küsimusi esitataks.

Zugi majandusameti soovitus rõhutab vajadust tegutseda tööbüroode ja klientide koostöös. Soovitav on pöörduda usaldusväärse inimese poole, olgu selleks siis RAV, IV büroo, sotsiaalteenistus või BIS. Kutse osaleda IIZ juhtumitoetuses, mis on vabatahtlik, on mõeldud selleks, et aidata selgitada nii töö- ja eluolukorda kui ka takistusi tööotsimisel ning välja töötada konkreetsed sammud tööle või koolitusele naasmiseks. Nende plaanide kohandamine isiklike olukordade muutumisel on samuti osa konsultatsioonist.

Saadud kogemused ja pakutud alternatiivid viitavad sellele, et Zugi kantonis on endiselt suur vajadus individuaalse ja sihipärase toetuse järele tööotsijatele. Kuigi ametlikud ametivõimud teevad positiivse järelduse, jääb tegelikkus paljudele klientidele väljakutseks.

Lisateabe saamiseks töövahenduse ja nõustamise kohta Zugis külastage kantoni veebisaiti siin kutsutakse. Lisateavet asjakohaste juhtumite kohta leiate aruandest Tagblatts leida.