RAV Zug kritisoidaan: Asiakkaat ilmoittivat epäkunnioituksesta ja epäpätevyydestä!

RAV Zug kritisoidaan: Asiakkaat ilmoittivat epäkunnioituksesta ja epäpätevyydestä!

Keski-Sveitsissä Zugin alueellisen työvoimakeskuksen (RAV) työ aiheuttaa huolta. Useat kärsineet ihmiset raportoivat negatiivisista kokemuksistaan, jotka on dokumentoitu Zugin oikeusasiamiehen nykyisessä raportissa, ja syyttävät RAV:ta riittämättömästä tuesta. Kaksi talousalan ammattilaista, entinen yritysjohtaja ja media-ammattilainen kertovat yksityiskohtaisesti, kuinka heidän tarpeitaan jätettiin huomiotta työnhakiessaan ja kuinka he tunsivat usein olevansa epäkunnioitettu.

Keskeinen tapaus on Stefan H., joka haki tukea RAV:lta erotuksen jälkeen. Hän raportoi neuvonantajien epäkunnioittavasta kohtelusta ja henkilökohtaisten neuvojen puutteesta. Sen sijaan hänet pakotettiin noudattamaan standardoituja ohjelmia, joissa ei otettu huomioon hänen pätevyyttään. Hän sai myös sanktioita oma-aloitteisuudestaan ​​hakemuksissa. Kuukausien tyytymättömyyden jälkeen hänet määrättiin lopulta kuuden kuukauden työmarkkinatoimenpiteeseen (AMM) InnoPark Baariin, jonka hän totesi sopimattomaksi.

Kritiikkiä hoitokäytäntöjä kohtaan

Paul S., myös 50-vuotias, kuvailee kokemuksiaan samalla tavalla. Irtisanomisen jälkeen häntä painostettiin jatkuvasti perustelemaan tilannettaan neuvonantajiensa alentuvalla kohtelulla. Hän havaitsi myös konsulttiasiakirjojensa puutteellisiksi ja virheellisiksi. Molemmat miehet arvostelevat toimenpiteiden eriyttämisen puutetta, jotka ovat tehottomia iän ja pätevyyden perusteella.

Tapahtumat edustavat vain osaa ongelmasta. Sabine M. kertoi epäkunnioittavista kommenteista ja tuen puutteesta hänen ajatukselleen itsenäisestä ammatinharjoittamisesta, kun taas Urs T. sai kurssilta myönteisiä impulsseja, mutta vahvisti silti neuvonantajansa epäkunnioittavan kohtelun. Nämä kielteiset kokemukset johtavat laajaan kritiikkiin järjestelmän tehottomuudesta ja läpinäkyvyyden puutteesta, mikä antaa vaikutelman julkisten varojen tuhlaamisesta.

RAV-reaktiot

RAV Zugin johtaja Pascal Müller kiistää syytökset ja korostaa, että yli 5 000 työnhakijaa pidettiin asiantuntevasti vuonna 2024. Hän viittaa myös talousministeriön (Secon) positiiviseen benchmarkingiin, jossa ylistetään RAV:n työtä. Oikeusasiamiehen toimisto kuitenkin arvostelee sitä, että RAV:n työntekijöiden on annettava vuosittain tilitys rekisteristä poistamisesta ilman todellisia kysymyksiä poistamisen syistä.

Zugin elinkeinotoimiston suositus korostaa tarvetta toimia yhteistyössä työvoimatoimistojen ja asiakkaiden välillä. On suositeltavaa ottaa yhteyttä luotettavaan henkilöön, oli se sitten RAV, IV-toimisto, sosiaalipalvelu tai BIS. Kutsu osallistua vapaaehtoiseen IIZ-tapaustukeen on tarkoitettu selventämään ammatillista ja elämäntilannetta sekä työnhaun esteitä ja kehittämään konkreettisia askeleita työhön tai koulutukseen palaamiseksi. Näiden suunnitelmien mukauttaminen henkilökohtaisten tilanteiden muuttuessa on myös osa konsultointia.

Saatu kokemus ja tarjotut vaihtoehdot viittaavat siihen, että Zugin kantonin työnhakijoille on edelleen suuri tarve yksilölliseen ja kohdennettuun tukeen. Viranomaiset tekevät myönteisen johtopäätöksen, mutta todellisuus on edelleen haaste monille asiakkaille.

Lisätietoja työharjoittelusta ja neuvoista Zugissa on kantonin verkkosivuilla tässä kutsutaan. Tarkempia tietoja asiaan liittyvistä tapahtumista löytyy raportista Tagblatts löytää.