RAV Zug 受到批评:客户报告不尊重和无能!
RAV Zug 的负面体验:客户反映无能、不尊重的待遇和低效的措施。
RAV Zug 受到批评:客户报告不尊重和无能!
在瑞士中部,楚格地区就业中心(RAV)的工作引起了人们的关注。一些受影响的人报告了负面经历,这些经历记录在楚格监察员最新的报告中,并指责 RAV 提供的支持不足。两名金融专业人士、一名前业务经理和一名媒体专业人士详细描述了他们在找工作时的需求如何被忽视以及他们如何经常感到不受尊重。
一个中心案例是 Stefan H.,他在被解雇后寻求 RAV 的支持。他报告了顾问的不尊重待遇以及缺乏个人建议。相反,他被迫遵循不考虑他的资格的标准化计划。他还因为主动提出申请而受到制裁。经过几个月的不满后,他最终被分配到 InnoPark Baar 进行为期六个月的劳动力市场衡量 (AMM),但他发现这并不合适。
对护理实践的批评
同样 50 多岁的 Paul S. 也描述了类似的经历。离职后,他感到有压力,必须不断地通过顾问的居高临下的对待来证明自己的处境合理。他还发现他的顾问文件不完整且不真实。两人都批评这些措施缺乏差异化,根据年龄和资历而采取的措施无效。
这些事件仅代表问题的一部分。 Sabine M. 报告了不尊重的评论,并且她的自营职业想法缺乏支持,而 Urs T. 从课程中获得了积极的推动,但仍然证实了他的顾问的不尊重待遇。这些负面经历导致人们普遍批评该制度效率低下、缺乏透明度,给人一种浪费公共资金的印象。
RAV反应
RAV Zug 负责人 Pascal Müller 否认了这些指控,并强调到 2024 年,超过 5,000 名求职者得到了良好的照顾。他还提到了国家经济事务秘书处 (Seco) 的积极基准,该基准赞扬了 RAV 的工作。然而,监察员办公室批评 RAV 员工必须每年提供注销情况报告,而没有询问注销原因的真正问题。
楚格经济事务办公室的一项建议强调了职业介绍所和客户之间采取合作行动的必要性。建议联系您信任的人,无论是 RAV、IV 办公室、社会服务机构还是 BIS。邀请参加 IIZ 案例支持是自愿的,旨在帮助澄清职业和生活状况以及求职中的障碍,并制定重返工作或培训的具体步骤。随着个人情况的变化调整这些计划也是咨询方法的一部分。
获得的经验和提供的替代方案表明,楚格州仍然非常需要为求职者提供个性化和有针对性的支持。尽管官方机构得出了积极的结论,但现实对许多客户来说仍然是一个挑战。
有关楚格州就业安置和建议的更多信息,请访问该州的网站 这里 称为。有关相关事件的更多详细信息,请参阅报告 标签报 去寻找。