إشعارات المعاشات التقاعدية تحت المجهر: كيف تحمي مطالباتك!

إشعارات المعاشات التقاعدية تحت المجهر: كيف تحمي مطالباتك!

وقد أشار كريستيان ليندنر، مستشار معاشات التقاعد، مؤخراً إلى أن ما يقرب من 40% من إشعارات المعاشات التقاعدية غير صحيحة، وبالتالي فإن العديد من المتقاعدين يحصلون على معاشات تقاعدية قليلة للغاية. وقد أدى ذلك إلى نقاش مكثف حول دقة ومراقبة قرارات التقاعد في ألمانيا. لكن هيئة تأمين المعاشات التقاعدية الألمانية (DRV) تناقض بشدة هذه التصريحات المثيرة للقلق وتشير إلى إحصائيات إجراءات الاعتراض لديها.

وفي عام 2023، صدر نحو مليوني قرار تقاعدي، لكن لم يعترض عليها سوى نحو 154 ألف اعتراض، أي ما يعادل أقل من 1% من القرارات. من بين هذه التناقضات، كان هناك أخطاء في 0.6٪ فقط - أي حوالي 1000 حالة. وفي 25.8% من الحالات، أي ما يعادل حوالي 39.700 اعتراض، تم تصحيح الإشعارات بناءً على المستندات المقدمة لاحقًا. وفقًا لـ DRV، تم تصميم آليات المراقبة وضمان الجودة بحيث تكون مخاطر الأخطاء منخفضة.

أسباب الإخطارات غير الصحيحة

يلقي DRV اللوم على عدم كفاية المعلومات من الأشخاص المؤمن عليهم في العديد من الأخطاء في إشعارات التقاعد. يجب على الأشخاص المؤمن عليهم التأكد من اكتمال تاريخ التأمين الخاص بهم والإبلاغ الفوري عن التغييرات في مواقف الحياة الشخصية، مثل الولادات أو فترات الدراسة. ويجب التقدم بطلب للحصول على هذه الأوقات المهمة بشكل فردي للتأكد من مراعاتها في قرار التقاعد.

توصي DRV بالتحقق من سجل التأمين الخاص بك بحثًا عن الفجوات المحتملة قبل تلقي إشعار التقاعد الخاص بك. يتم تقديم سجل التأمين عدة مرات قبل التقدم بطلب للحصول على معاش تقاعدي بحيث تتاح لكل شخص فرصة التحقق من هذه المعلومات.

سبل الانتصاف القانونية والدعم

كل من لا يوافق على قرار التقاعد لديه الفرصة لتقديم اعتراض أو تقديم طلب للمراجعة خلال شهر واحد من الإعلان. حتى لو مرت عدة سنوات، لا يزال من الممكن التحقق من إشعارات المعاش التقاعدي ويمكن إجراء دفعات إضافية بأثر رجعي لمدة تصل إلى أربع سنوات.

يقدم DRV الدعم للأشخاص المؤمن عليهم المتضررين من خلال مراكز المعلومات والمشورة على الصعيد الوطني. مستشارو التأمين التطوعيون متاحون أيضًا لتقديم المشورة المختصة والمجانية. ويُنصح المتقاعدون بالتحقق من إخطاراتهم بأنفسهم، خاصة من خلال مقارنة تقارير أصحاب العمل وتاريخهم التأميني.

يكتسب النقاش حول قرارات التقاعد الخاطئة زخماً بعد أن تحدث بعض المستشارين عن قرارات خاطئة تصل إلى 40٪. ومع ذلك، تعتمد هذه الحسابات إلى حد كبير على الخبرة الفردية وقد خضعت لفحص تفصيلي من قبل DRV. وفي عام 2024، صدر نحو مليوني قرار تقاعدي، وكان 0.8% فقط من الاعتراضات البالغ عددها 159 ألفاً تحتوي على أخطاء بالفعل، وهو ما يضع المخاوف بشأن العدد الهائل من القرارات غير الصحيحة في منظورها الصحيح.

يدفع تأمين التقاعد الألماني حوالي 26 مليون معاش تقاعدي كل شهر ويعمل بشكل مستمر على تقليل مخاطر الإخطارات غير الصحيحة. تساهم الأتمتة وآليات التحكم الفعالة بشكل كبير في الحفاظ على الثقة في النظام. إذا كانت لديك أية أسئلة أو كانت غير واضحة، فلا ينبغي للأشخاص المؤمن عليهم التردد في الاتصال بمراكز الاستشارة المذكورة.

لمزيد من المعلومات يمكنك زيارة التقارير الزئبق و تأمين التقاعد الألماني يقرأ.