R+V breidt digitale zorgadviseur uit: Nieuwe zorggatcalculator en gratis juridisch adviseur ondersteunen familieleden met hun financiële behoeften.

R+V breidt digitale zorgadviseur uit: Nieuwe zorggatcalculator en gratis juridisch adviseur ondersteunen familieleden met hun financiële behoeften.

Volgens een rapport van www.versicherungsbote.de heeft R+V de digitale zorgadviseur uitgebreid met nieuwe, handige functies om mensen die voor naasten zorgen te helpen. De zorggatcalculator is bedoeld om de financiële behoeften te bepalen, en er is nu ook een gratis juridische begeleider. Allianz heeft ook een leiderschapswisseling bij het technologiecentrum aangekondigd en Dr-Walter is bezig met het opzetten van een verder trainingsplatform. Bovendien vergroot de Vereniging van Particuliere Ziektekostenverzekeringen haar financiële inzet op het gebied van zorgpreventie en stijgen de financiële bezittingen van Duitsers met zo’n 9.500 euro per seconde. Last but not least breidt managementadviesbureau BearingPoint zijn vaardigheden op het gebied van schadebeheer in de verzekeringssector uit.

De uitbreiding van de digitale zorgadviseur door R+V en de toegenomen financiële inzet op het gebied van zorgpreventie door Vereniging PKV duiden op een toenemende focus van de verzekeringsbranche op de behoeften van zorgzame naasten. Dit zou kunnen leiden tot meer concurrentie en nieuwe verzekeringsproducten die gericht zijn op de financiële behoeften van zorgverleners.

Daarnaast geeft de oprichting van het bijscholingsplatform door Dr-Walter aan dat de verzekeringsbranche zich steeds meer concentreert op kwalificatie en advies op het gebied van het beschermen van mensen in het buitenland. Dit zou kunnen leiden tot hogere kwalificaties van verzekeringsadviseurs en een breder aanbod aan verzekeringsproducten in het buitenland.

De toegenomen capaciteiten voor het beheer van verzekeringsclaims van BearingPoint geven aan dat de verzekeringssector steeds meer werkt aan het opzetten van efficiëntere en klantgerichtere processen voor claimbeheer. Dit zou kunnen leiden tot een grotere klanttevredenheid en een concurrerender verzekeringsaanbod.

Over het geheel genomen lijkt de verzekeringssector te reageren op veranderingen in de marktomstandigheden en de behoeften van klanten door zijn aanbod en diensten dienovereenkomstig aan te passen om concurrerend te blijven en beter aan de behoeften van de klant te voldoen. Dit zou kunnen leiden tot een meer dynamische en klantgerichte verzekeringsmarkt.