كيف تدافع عن نفسك ضد خطاب الكراهية: الخبراء يقدمون نصائح!

كيف تدافع عن نفسك ضد خطاب الكراهية: الخبراء يقدمون نصائح!

يعد خطاب الكراهية مشكلة مركزية في الاتصالات الرقمية ويؤثر على العديد من مستخدمي الإنترنت. بحسب تقرير ل أخبار كريشغاو 78% ممن شملهم الاستطلاع واجهوا بالفعل تعليقات كراهية. ويتأثر الشباب الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا بشكل خاص وغالبًا ما يكونون هدفًا لهذه الهجمات.

في الاتحاد الأوروبي، ينظم "قانون الخدمات الرقمية" الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني على منصات الإنترنت وإزالته. الهدف من هذا القانون هو حماية الحقوق الأساسية في الفضاء الرقمي. وفي هذا السياق، رحبت المفوضية، بالتعاون مع مجلس الخدمات الرقمية الأوروبي، بمدونة قواعد السلوك المنقحة لمكافحة خطاب الكراهية غير القانوني على الإنترنت +، والتي سيتم دمجها في الإطار القانوني. تؤكد نائبة الرئيس التنفيذي هينا فيركونن أنه لا يوجد مكان للكراهية غير القانونية في أوروبا.

خيارات العمل للمتضررين

يشرح كليمنس سيتشونكزيك، المدير الإداري لخدمة المطالبات في اتحاد الحماية القانونية في إتسهور، كيف يمكن للمتضررين الدفاع عن أنفسهم ضد خطاب الكراهية. عادةً ما يغطي تأمين الحماية القانونية الجيد الرسوم القانونية وتكاليف حذف التعليقات. يمكن لشركة التأمين أيضًا أن تجعلك على اتصال بمكاتب المحاماة ومديري السمعة عبر الإنترنت، مما يساعد المستخدمين المتأثرين على الحصول على الدعم القانوني المدني.

ويجب على المتضررين اتخاذ الخطوات التالية:

• Screenshots der Beleidigungen oder Drohungen machen.
• Dokumentation der Plattform und der Reichweite der Kommentare.
• Rechtsschutzversicherung informieren und Anzeige bei Polizei oder Staatsanwaltschaft erstatten.
• Bei bekanntem Täter Schadenersatz verlangen.
• Über die Versicherung die Löschung der Kommentare veranlassen.

تعزيز مسؤولية المنصات الإلكترونية

تعمل مدونة قواعد السلوك + المنقحة على تعزيز التعامل مع المحتوى الذي يعتبر خطاب كراهية غير قانوني من قبل المنصات الرئيسية عبر الإنترنت. يشمل الموقعون على الكود Dailymotion وFacebook وInstagram وTikTok. يمكن لهذه المنصات استخدام مدونة قواعد السلوك+ لإثبات التزاماتها بموجب قانون الخدمات الرقمية. سيكون الالتزام بالمدونة جزءًا من التدقيق السنوي المستقل الذي يزيد من شفافية ومساءلة المنصات.

بشكل عام، تمثل مكافحة خطاب الكراهية على الإنترنت تحديًا معقدًا يجب دعمه باللوائح القانونية ومسؤولية المنصات الإلكترونية. وفي الفضاء الرقمي الذي يتسم بالكراهية بشكل متزايد، فإن المستخدمين ومقدمي الخدمات مدعوون إلى اتخاذ إجراءات فعالة ضد هذا الشكل من التمييز. لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، راجع التقرير من الإستراتيجية الرقمية.