Megtévesztés a biztosítás megkötésekor: A kieli ítélet sokkolja a kereskedőket!

Megtévesztés a biztosítás megkötésekor: A kieli ítélet sokkolja a kereskedőket!

Egyre több kézműves vállalkozás, különösen a kis- és középvállalkozás válik a kiberbűnözés célpontjává. A kibertámadások következményei gyakran súlyosak, és a működési hibáktól a pénzügyi zsaroláson át a súlyos adatvesztésig terjednek. Ebben az összefüggésben a kiberbiztosítás egyre fontosabbá válik, mivel védelmet nyújt az ilyen kockázatokkal szemben. A potenciális kötvénytulajdonosoknak azonban pontos információkat kell megadniuk a kiberbiztosítás vásárlásakor, mivel a téves információ jelentős problémákat okozhat. Szóval jelentették Kézműves lap hogy a biztosító megtagadhatja a kárrendezést, ha az ügyfél a szerződéskötéskor csal.

A kieli regionális bíróság előtt folyamatban lévő ügy szemlélteti a hamis információk következményeit. A kiberbiztosítás igénylésekor az ügyfél azt nyilatkozta, hogy minden munkahelyi számítógép a legújabb szoftverrel van felszerelve, és a biztonsági frissítéseket elvégezték. Valójában több számítógép elavult volt, és nem létezett kártevőirtó szoftver. A webáruházhoz használt Windows 2008 számítógép különösen kritikus volt, mert a biztonsági frissítései már lejártak. Egy kibertámadást követően a működés átmenetileg leállt, a biztosító pedig megtagadta a kifizetést, ami pereskedéshez vezetett.

Bírósági döntés és következmények

Ebben az ügyben a kieli regionális bíróság úgy döntött, hogy a biztosító társaságnak nem kell kifizetnie a kárt csalárd félrevezetés miatt. A biztosítási szerződés kockázatának felméréséhez szükséges informatikai biztonsággal kapcsolatos kulcsfontosságú információkat helytelenül közölték. A felelős munkatárs kellő ellenőrzés nélkül válaszolt a kérdőív kérdéseire, és csalárd módon téves információkat adott meg. A bíróság megállapította, hogy az alkalmazott nem maga ellenőrizte az informatika biztonsági állapotát, és nem emlékszik, hogy ilyen ellenőrzést rendelt volna el. Ez az ítélet, amelyet 2024. május 23-án hoztak (ref. 5 O 128/21), hangsúlyozza, hogy a vállalatoknak gondosan ellenőrizniük kell az informatikai biztonsággal kapcsolatos információkat.

Az ítélet indoklásaként hivatkoztak a német polgári törvénykönyv (BGB) 123. szakaszára, amely lehetővé teszi a szerződés megtámadását csalárd megtévesztés miatt. Csalárd megtévesztés esetén a szerződés visszamenőleg semmissé válik, aminek súlyos anyagi következményei lehetnek az érintett cégre nézve. Súlyos gondatlanság esetén a biztosító is csökkenthetné a kárt, ami tovább ronthatja a szerződő helyzetét. Ezért a kiberbiztosítás megkötésekor célszerű több embert bevonni a kérdőívben szereplő válaszok ellenőrzésébe, hogy minden információ helyes legyen.

A potenciális ügyfeleknek tisztában kell lenniük azzal is, hogy az elmúlt években megnövekedtek a biztosítási fedezeti követelmények. Gyakran kiterjedt kockázatelemző kérdőíveket kell kitölteniük, a valótlan válaszok pedig visszafordíthatatlanul veszélyeztethetik a kárrendezést. Az informatikai biztonság és annak dokumentációjának mélyreható ismerete minden kézműves vállalkozás számára elengedhetetlen ahhoz, hogy vészhelyzet esetén optimálisan tudjunk védeni.