تورينجيا: سرقة بيانات العملاء الحساسة - ما ينصح به الخبراء الماليون

تورينجيا: سرقة بيانات العملاء الحساسة - ما ينصح به الخبراء الماليون

بحسب تقرير ل www.thueringen24.de,

كان هناك هجوم قرصنة آخر على شركة تأمين في تورينجيا، حيث تمت سرقة بيانات العملاء الحساسة. إنه صندوق التأمين ضد الحوادث في تورينجن (UKT) في جوتا، والذي سُرقت منه البيانات الحساسة من العملاء والناجين وممثليهم في ديسمبر. وتشمل البيانات المسروقة، من بين أمور أخرى، الاسم والعنوان والجنس وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والتفاصيل المصرفية بالإضافة إلى بيانات مطالبات التأمين ونتائج فحوصات الحوادث والأمراض المهنية.

من الصعب تقدير عدد سكان تورينجيا الذين يمكن أن يتأثروا بهجوم القراصنة هذا، لكن العدد قد يكون مرتفعًا جدًا. عثر مكتب الشرطة الجنائية بالولاية على بيانات عملاء منشورة على Darknet، لكنه لا يستطيع أن يحدد على وجه اليقين عدد الأشخاص المؤمن عليهم في UKT المتأثرين. تحذر شركة التأمين ضد الحوادث من هجمات التصيد الاحتيالي المحتملة وسرقة الهوية التي يمكن تنفيذها باستخدام البيانات المسروقة.

يمكن أن يكون لهذا النوع من هجمات القراصنة تأثير خطير على السوق والمستهلك والصناعة. إن سرقة بيانات العملاء الحساسة تضر بثقة ومصداقية مؤسسة التأمين. يمكن للعملاء إلغاء عقود التأمين الخاصة بهم والتحول إلى مقدمي خدمات آخرين، مما قد يؤدي إلى خسارة كبيرة في الدخل لشركة التأمين ضد الحوادث. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تؤدي المعلومات المسروقة أيضًا إلى حالات احتيال يعاني فيها العملاء المتأثرون من خسائر مالية.

من المهم أن يتخذ صندوق التأمين ضد الحوادث في تورينجيا الإجراءات المناسبة لضمان أمان بيانات العملاء ويتواصل بشفافية مع عملائه بشأن الحادث. هذه هي الطريقة الوحيدة لاستعادة ثقة العملاء وتجنب المزيد من الآثار السلبية على السوق.