Durínsko: Ukradli citlivé údaje o zákazníkoch – čo radia finanční experti

Durínsko: Ukradli citlivé údaje o zákazníkoch – čo radia finanční experti

Podľa správy od www.thueringen24.de,

V Durínsku došlo k ďalšiemu hackerskému útoku na poisťovňu, pri ktorom došlo k odcudzeniu citlivých údajov o zákazníkoch. Ide o Durínsky fond úrazového poistenia (UKT) v Gothe, z ktorého boli v decembri odcudzené citlivé údaje od zákazníkov, pozostalých a ich zástupcov. Odcudzené údaje zahŕňajú okrem iného meno, adresu, pohlavie, e-mailovú adresu, telefónne číslo, bankové spojenie, ako aj údaje o poistných udalostiach a výsledkoch vyšetrení úrazov a chorôb z povolania.

Je ťažké odhadnúť, koľko Durínčanov by mohol byť napadnutý týmto hackerským útokom, ale číslo môže byť dosť vysoké. Štátny úrad kriminálnej polície našiel zverejnené údaje o zákazníkoch na Darknete, no nevie s určitosťou povedať, koľkých poistencov UKT sa to týka. Havarijná poisťovňa upozorňuje na možné phishingové útoky a krádeže identity, ku ktorým by mohlo dôjsť s ukradnutými údajmi.

Tento typ hackerského útoku môže mať vážny dopad na trh, spotrebiteľov a priemysel. Krádež citlivých údajov o zákazníkoch poškodzuje dôveru a dôveryhodnosť poisťovne. Zákazníci by mohli zrušiť svoje poistné zmluvy a prejsť k iným poskytovateľom, čo by mohlo viesť k výraznému výpadku príjmu havarijnej poisťovne. Okrem toho by ukradnuté informácie mohli viesť aj k prípadom podvodu, v ktorých postihnutí zákazníci utrpia finančné straty.

Je dôležité, aby Durínsky fond havarijného poistenia prijal primerané opatrenia na zaistenie bezpečnosti zákazníckych údajov a transparentne komunikoval so svojimi zákazníkmi o incidente. Len tak si znovu získate dôveru zákazníkov a vyhnete sa ďalším negatívnym vplyvom na trh.