TUI-chef Ebel: Rejseforsikring bør reducere omkostningerne for feriegæster!
TUI-chef Ebel kritiserer den tyske rejseforsikringsfond. Krav om mere fleksibilitet og omkostningsreduktion for forbrugerne.
TUI-chef Ebel: Rejseforsikring bør reducere omkostningerne for feriegæster!
Rejsebranchen er presset, og især TUI har i øjeblikket fokus på sine udfordringer. TUI-chef Sebastian Ebel udtrykker sine bekymringer på LinkedIn over de økonomiske byrder, som den tyske rejseforsikringsfond (DRSF) forårsager. Denne fond, som tjener til at beskytte rejsende i tilfælde af rejseaflysninger, blev lanceret efter Thomas Cooks konkurs i 2019 og under corona-pandemien.
Pengene til fonden kommer primært fra store rejseudbydere som TUI. Ebel kritiserer dog princippet om DRSF, fordi TUI stadig skal indbetale en procentdel af sit salg på trods af en sund fond. Ebel estimerer, at denne betaling ligger i det mellemste tocifrede milliontal om året, hvilket ikke kun påvirker prisfastsættelsen for forbrugerne, men også hæmmer investeringer. Dette forårsagede, som Ebel bemærker, "syv dyre måneder" efter bruddet på lyskrydskoalitionen, hvor industrien oplevede en stilstand.
krav til politik
Rejsearrangører har krævet betalinger til DRSF suspenderet i nogen tid. Ebel foreslår, at forpligtelsen til at foretage indskud ophæves fra 1. juli, da fondens målformue er nået. DRSF er beregnet til at støtte berørte rejsekunder i nødstilfælde, såsom FTI's insolvens i 2024. Denne insolvens forårsagede 332 millioner euro i samlet skade, hvoraf 114,8 millioner euro blev båret af fonden.
Ebel modtager støtte med sin opfordring til at suspendere indskud. Christoph Debus, chefen for Dertour, ser den politiske situation som et passende tidspunkt til at revidere DRSF. Marija Linnhoff, formand for rejsebureauforeningen VUSR, roser også Ebels klare holdning og hans vedholdenhed. Ebel understreger behovet for en proaktiv tilgang til DRSFs lønniveauer, da der ikke er sket fremskridt siden lyskrydskoalitionens brud.
Gennemsigtighed og valgfrihed for kunderne
Ebel opfordrer ikke kun til en midlertidig betalingsstandsning, men også for en langsigtet ændring. Han foreslår at tilbyde kunderne flere valgmuligheder, når det kommer til forsikringer for ikke at øge omkostningerne til pakkerejser unødigt. Dette krav har til formål at øge gennemsigtigheden med hensyn til afkastinvesteringen af fondens aktiver og i sidste ende reducere byrden for forbrugerne. TUI er fortsat under pres for at genvinde rejsendes og industriens tillid.
I januar 2023 var fondsvolumen 836 millioner euro, men faldt til 778 millioner euro i marts 2023. Den lovpligtige målkapital for DRSF er 1,04 milliarder euro, hvorved 25 procent af lånetilsagn fra banker kan tages i betragtning. Ebel kritiserer fondsforvaltningens passivitet og gør det klart, at ikke alle, der er berørt af FTI's insolvens, allerede har fået penge tilbage. Branchen har derfor meget at gøre for at øge de rejsendes tillid og samtidig mestre de økonomiske udfordringer.
For mere information om dette emne kan du læse artiklerne fra Nyheder 38 og FAZ læse.