TUI boss Ēbels: Ceļojumu apdrošināšanai vajadzētu samazināt atpūtnieku izmaksas!

TUI boss Ēbels: Ceļojumu apdrošināšanai vajadzētu samazināt atpūtnieku izmaksas!

Ceļojumu nozare ir pakļauta spiedienam, un jo īpaši TUI pašlaik koncentrējas uz tās izaicinājumiem. TUI vadītājs Sebastians Ebels vietnē LinkedIn pauž bažas par Vācijas Ceļojumu apdrošināšanas fonda (DRSF) radītajiem finansiālajiem slogiem. Šis fonds, kas kalpo ceļotāju aizsardzībai ceļojumu atcelšanas gadījumā, tika izveidots pēc Tomasa Kuka bankrota 2019. gadā un korona pandēmijas laikā.

Nauda fondam galvenokārt nāk no lieliem ceļojumu pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, TUI. Tomēr Ebel kritizē DRSF principu, jo TUI joprojām ir jāmaksā procenti no tās pārdošanas, neskatoties uz veselīgu fondu. Ebel lēš, ka šis maksājums ir vidēji divciparu miljonu diapazonā gadā, kas ne tikai ietekmē cenu noteikšanu patērētājiem, bet arī kavē ieguldījumus. Tas izraisīja, kā atzīmē Ebel, “septiņus dārgus mēnešus” pēc luksoforu koalīcijas pārtraukuma, kuru laikā nozare piedzīvoja strupceļu.

prasības politikā

Tūroperatori jau kādu laiku ir pieprasījuši apturēt maksājumus DRSF. Ebel ierosina, ka pienākums veikt noguldījumus būtu jāpārtrauc no 1. jūlija, jo ir sasniegti fonda mērķa aktīvi. DRSF paredzēts atbalstīt cietušos ceļojumu klientus ārkārtas situācijās, piemēram, FTI maksātnespējas gadījumā 2024.gadā. Šīs maksātnespējas rezultātā radušies kopējie zaudējumi 332 miljonu eiro apmērā, no kuriem 114,8 miljonus eiro sedza fonds.

Ebel saņem atbalstu ar aicinājumu apturēt noguldījumus. Dertour vadītājs Kristofs Debuss uzskata politisko situāciju par piemērotu laiku DRSF pārskatīšanai. Arī ceļojumu aģentūru asociācijas VUSR valdes priekšsēdētāja Marija Linhofa uzteic Ebel skaidro nostāju un viņa neatlaidību. Ēbels uzsver nepieciešamību pēc proaktīvas pieejas DRSF atalgojuma līmeņiem, jo ​​kopš luksoforu koalīcijas pārtraukuma nav panākts progress.

Pārredzamība un izvēles brīvība klientiem

Ebel aicina ne tikai uz laiku apturēt maksājumus, bet arī veikt ilgtermiņa izmaiņas. Viņš iesaka klientiem piedāvāt plašākas izvēles iespējas attiecībā uz apdrošināšanu, lai nevajadzīgi nepalielinātu komplekso ceļojumu izmaksas. Šīs prasības mērķis ir palielināt pārredzamību attiecībā uz fonda aktīvu ieguldījumu atdevi un galu galā samazināt slogu patērētājiem. TUI joprojām ir spiediens, lai atgūtu ceļotāju un nozares uzticību.

2023. gada janvārī fonda apjoms bija 836 miljoni eiro, bet līdz 2023. gada martam samazinājās līdz 778 miljoniem eiro. DRSF likumā noteiktais mērķa kapitāls ir 1,04 miljardi eiro, līdz ar to var tikt ņemti vērā 25 procenti no banku kredītsaistībām. Ebel kritizē fondu vadības pasivitāti un liek saprast, ka ne visi, kurus skārusi FTI maksātnespēja, jau ir saņēmuši naudu atpakaļ. Tāpēc nozarei ir daudz darāmā, lai palielinātu ceļotāju uzticību, vienlaikus pārvarot ekonomiskās problēmas.

Lai iegūtu papildinformāciju par šo tēmu, varat izlasīt rakstus no Ziņas38 un FAZ lasīt.