Seful TUI Ebel: Asigurarea de calatorie ar trebui sa reduca costurile pentru turisti!
Șeful TUI, Ebel, critică Fondul german de asigurări de călătorie. Cereri pentru mai multă flexibilitate și reducerea costurilor pentru consumatori.
Seful TUI Ebel: Asigurarea de calatorie ar trebui sa reduca costurile pentru turisti!
Industria turismului este sub presiune, iar TUI în special se concentrează în prezent asupra provocărilor sale. Seful TUI, Sebastian Ebel, își exprimă îngrijorarea pe LinkedIn cu privire la poverile financiare cauzate de Fondul German de Asigurare de Călătorie (DRSF). Acest fond, care servește la protejarea călătorilor în cazul anulării călătoriei, a fost lansat după falimentul lui Thomas Cook în 2019 și în timpul pandemiei corona.
Banii pentru fond provin în principal de la furnizori mari de călătorii, cum ar fi TUI. Cu toate acestea, Ebel critică principiul DRSF pentru că TUI mai trebuie să plătească un procent din vânzările sale, în ciuda unui fond sănătos. Ebel estimează că această plată se situează în intervalul de milioane de două cifre pe an, ceea ce nu numai că afectează prețurile pentru consumatori, ci și inhibă investițiile. Acest lucru a provocat, după cum notează Ebel, „șapte luni scumpe” după ruperea coaliției semafoare, timp în care industria a cunoscut o impas.
pretenții la politică
Operatorii de turism cer de ceva vreme suspendarea plăților către DRSF. Ebel sugerează că obligația de a face depozite ar trebui să fie întreruptă de la 1 iulie, deoarece activele țintă ale fondului au fost atinse. DRSF are scopul de a sprijini clienții de călătorii afectați în situații de urgență, cum ar fi insolvența FTI în 2024. Această insolvență a cauzat un prejudiciu total de 332 de milioane de euro, din care 114,8 milioane de euro au fost suportate de fond.
Ebel primește sprijin cu apelul său de a suspenda depozitele. Christoph Debus, șeful Dertour, vede situația politică ca un moment potrivit pentru a revizui DRSF. Marija Linnhoff, președintele asociației agențiilor de turism VUSR, laudă și ea poziția clară și perseverența lui Ebel. Ebel subliniază necesitatea unei abordări proactive a nivelurilor de salarizare ale DRSF, deoarece nu s-au înregistrat progrese de la ruperea coaliției semaforului.
Transparență și libertate de alegere pentru clienți
Ebel nu cere doar o suspendare temporară a plăților, ci și o schimbare pe termen lung. El sugerează să le oferim clienților mai multe opțiuni atunci când vine vorba de asigurări, pentru a nu crește în mod inutil costul pachetelor de vacanță. Această cerință vizează creșterea transparenței în ceea ce privește rentabilitatea investiției din activele fondului și, în cele din urmă, reducerea sarcinii pentru consumatori. TUI rămâne sub presiune pentru a recâștiga încrederea călătorilor și a industriei.
În ianuarie 2023, volumul fondului era de 836 de milioane de euro, dar a scăzut la 778 de milioane de euro până în martie 2023. Capitalul țintă statutar al DRSF este de 1,04 miliarde de euro, în care 25% din angajamentele de împrumut de la bănci pot fi luate în considerare. Ebel critică pasivitatea managementului fondului și arată clar că nu toți cei afectați de insolvența FTI au primit deja banii înapoi. Prin urmare, industria are multe de făcut pentru a crește încrederea călătorilor și, în același timp, stăpânește provocările economice.
Pentru mai multe informații pe această temă puteți citi articolele din Stiri38 şi FAZ citire.