Istraživanje ADAC-a o osiguranju automobila: 46 posto vozača razmišlja o promjeni osiguranja automobila

Istraživanje ADAC-a o osiguranju automobila: 46 posto vozača razmišlja o promjeni osiguranja automobila

Prema izvješću od www.presseportal.de,

Istraživanje ADAC Autoversicherung pokazalo je da je 46 posto vozača u Njemačkoj spremno promijeniti svoje osiguranje vozila. Vozači između 30 i 39 godina posebno su spremni na promjene. Zanimljivo je i da je većina vozača (90 posto) zadovoljna obujmom trenutnog osiguranja, čime je visoka spremnost na promjenu još izraženija.

Spremnost gotovo polovice vozača u Njemačkoj na promjenu može imati značajan utjecaj na tržište osiguranja. Povećanje broja promjena osiguranja moglo bi dovesti do povećanja konkurencije između osiguravajućih društava. To bi potencijalno moglo dovesti do smanjenja premija osiguranja kako bi se privukli kupci. Za osiguravajuća društva to bi moglo značiti da se moraju više usredotočiti na zadržavanje kupaca i poboljšanje svojih usluga kako bi zadržali postojeće klijente.

To bi moglo imati pozitivne učinke za potrošače u obliku boljih usluga i nižih cijena. Povećanje premije osiguranja automobila također bi moglo potencijalno usporiti. Oni koji bi mogli posebno imati koristi od promjene mogli bi biti mlađi vozači, koji su, prema anketi, više zabrinuti za performanse i uslugu nego za cijenu.

Općenito, velika spremnost na promjenu u kombinaciji s općom visokom razinom zadovoljstva uslugama postojećih osiguravajućih društava ukazuje na promjenjivo tržište koje nudi mogućnosti i izazove kako osiguravajućim društvima tako i potrošačima. Ostaje za vidjeti kako će osiguravajuće kuće odgovoriti na ove trendove.