ADAC autoverzekeringsonderzoek: 46 procent van de automobilisten overweegt om van autoverzekering te veranderen

ADAC autoverzekeringsonderzoek: 46 procent van de automobilisten overweegt om van autoverzekering te veranderen

Volgens een rapport van www.presseportal.de,

Uit het onderzoek van ADAC Autoversicherung blijkt dat 46 procent van de automobilisten in Duitsland openstaat voor het wijzigen van hun autoverzekering. Vooral chauffeurs tussen de 30 en 39 jaar zijn bereid om te veranderen. Interessant is verder dat de meeste automobilisten (90 procent) tevreden zijn over de omvang van hun huidige verzekering, wat de hoge overstapbereidheid des te opmerkelijker maakt.

De bereidheid van bijna de helft van de automobilisten in Duitsland om te veranderen kan een aanzienlijke impact hebben op de verzekeringsmarkt. Een toename van het aantal verzekeringsswitches zou kunnen leiden tot meer concurrentie tussen verzekeraars. Dit zou mogelijk kunnen leiden tot een verlaging van de verzekeringspremies om klanten aan te trekken. Voor verzekeringsmaatschappijen zou dit kunnen betekenen dat zij zich meer moeten richten op klantbehoud en het verbeteren van hun dienstverlening om hun bestaande klanten te behouden.

Dit zou voor consumenten positieve effecten kunnen hebben in de vorm van betere dienstverlening en lagere prijzen. De premiestijgingen voor autoverzekeringen kunnen mogelijk ook vertragen. Degenen die vooral van de overstap zouden kunnen profiteren, zouden jongere bestuurders kunnen zijn, die volgens het onderzoek meer bezorgd zijn over de prestaties en service dan over de prijs.

Over het geheel genomen duidt de grote bereidheid om over te stappen, gecombineerd met een algemeen hoge mate van tevredenheid over de diensten van de huidige verzekeringsmaatschappijen, op een veranderende markt die kansen en uitdagingen biedt voor zowel verzekeringsmaatschappijen als consumenten. Het valt nog te bezien hoe verzekeringsmaatschappijen op deze trends zullen reageren.