Badanie ADAC dotyczące ubezpieczenia samochodu: 46 procent kierowców rozważa zmianę ubezpieczenia samochodu

Badanie ADAC dotyczące ubezpieczenia samochodu: 46 procent kierowców rozważa zmianę ubezpieczenia samochodu

Według raportu autorstwa www.presseportal.de,

Badanie przeprowadzone przez ADAC Autoversicherung wykazało, że 46 procent kierowców w Niemczech jest otwartych na zmianę ubezpieczenia pojazdu. Szczególnie chętni do zmian są kierowcy w wieku od 30 do 39 lat. Co ciekawe, większość kierowców (90 proc.) jest usatysfakcjonowana zakresem swojego obecnego ubezpieczenia, co jeszcze bardziej rzuca się w oczy, że wysoka skłonność do zmiany ubezpieczenia jest jeszcze większa.

Chęć prawie połowy kierowców w Niemczech do zmian może mieć istotny wpływ na rynek ubezpieczeń. Zwiększenie liczby zmian ubezpieczeń mogłoby doprowadzić do wzrostu konkurencji pomiędzy zakładami ubezpieczeń. Może to potencjalnie doprowadzić do obniżenia składek ubezpieczeniowych w celu przyciągnięcia klientów. Dla firm ubezpieczeniowych może to oznaczać, że muszą w większym stopniu skoncentrować się na utrzymaniu klientów i ulepszaniu swoich usług, aby utrzymać dotychczasowych klientów.

Mogłoby to mieć pozytywne skutki dla konsumentów w postaci lepszych usług i niższych cen. Podwyżki składek na ubezpieczenie samochodu również mogą potencjalnie spowolnić. Szczególnymi korzyściami na tej zmianie mogliby być młodsi kierowcy, dla których – jak wynika z badania – bardziej zależy na wydajności i obsłudze niż na cenie.

Ogólnie rzecz biorąc, wysoka gotowość do zmiany firmy w połączeniu z ogólnie wysokim poziomem zadowolenia z usług obecnych zakładów ubezpieczeń wskazuje na zmieniający się rynek, który oferuje możliwości i wyzwania zarówno zakładom ubezpieczeń, jak i konsumentom. Czas pokaże, jak na te trendy zareagują ubezpieczyciele.