Férias no caos: 1.300 turistas retidos após a falência da Mixx Travel!

Férias no caos: 1.300 turistas retidos após a falência da Mixx Travel!

O operador turístico sueco Mixx Travel faliu em 31 de julho de 2025, o que tem consequências devastadoras para cerca de 1.300 turistas suecos na Turquia e na Grécia. Estes turistas estão agora presos e enfrentando encargos financeiros inesperados.

Um problema central é que os hotéis exigem pagamentos adicionais dos hóspedes por dormidas que já foram pagas. Sara Helene Lund-Tønnesen relata o aumento da demanda de um hotel em Alanya. Lá, o gerente do hotel Elvan Gunes explicou que o hotel não recebeu nenhum pagamento do organizador até o momento, o que agrava os problemas para os hóspedes.

Voos de retorno e custos adicionais

Os voos de retorno também são um grande problema, já que a Norwegian Air cancelou todas as reservas da Mixx Travel para voos a partir de 2 de agosto. Os turistas afectados são agora forçados a encontrar eles próprios novos voos de regresso, que muitas vezes são significativamente mais caros. Por exemplo, Steffen Schei relata custos de viagem de regresso de cerca de 1.700 euros para a sua família.

Embora a Mixx Travel enfatize que o seguro da empresa cobrirá a viagem de regresso dos turistas retidos, os viajantes enfrentam incertezas financeiras. Os pedidos de indemnização devem ser apresentados no prazo de três meses após o cancelamento da viagem ser conhecido, o que cria ainda mais pressão.

Calor extremo e escassez de água

Além dos problemas organizacionais, os turistas também enfrentam condições climáticas extremas. Atualmente existe uma onda de calor na Turquia, o que está a tornar ainda mais difícil a situação dos turistas retidos. A escassez de água é uma consequência preocupante destas temperaturas extremas, criando novos desafios para as pessoas afetadas.

A situação dos turistas retidos na Turquia e na Grécia necessita urgentemente de soluções. Atualmente, é uma corrida contra o tempo, à medida que as pessoas afetadas tentam garantir a sua viagem de regresso ao mesmo tempo que lidam com exigências financeiras inesperadas. Entretanto, ainda não está claro com que rapidez e eficácia a Mixx Travel pode organizar as viagens de regresso.

Mais informações sobre a situação podem ser encontradas em swedenherald.com e merkur.de.