Blagdanski horor u Turskoj: sama u bolnici s bolesnim sinom!
Odmor u Turskoj završava tragično za Kay i njenog sina. Izazovi s osiguranjem postavljaju pitanja.
Blagdanski horor u Turskoj: sama u bolnici s bolesnim sinom!
Kay Bainbridge, majka iz Rainhama u Engleskoj, radovala se opuštajućem odmoru u Turskoj sa svojim petogodišnjim sinom Laytonom. No avantura putovanja dobila je dramatičan obrat kada se Layton 20. svibnja probudio s jakim bolovima u trbuhu i povraćanjem. Međutim, u klinici za hitne slučajeve u Istanbulu, Kay je odbijeno liječenje osim ako ne preda sav svoj novac. Ispostavilo se da je Laytonovo stanje ozbiljno: patio je od uvijanja crijeva i morali su mu odstraniti tkivo.
Situacija se pogoršala za Kay, koja je bila sama tijekom cijelog boravka jer je njezina obitelj morala rano otići. Unatoč postojećem osiguranju, u početku ćete sami morati snositi visoke troškove liječenja. U hitnom slučaju Kay se obratila javnosti putem donacijske platforme “Gofundme” i primila više od 3500 eura potpore.
Šokantni bolnički uvjeti
Uvjeti u prvoj klinici navodno su bili užasni. Kay je rekla da je hrana bila neadekvatna i da ju je osoblje plašilo. Dobivala je malo informacija o stanju svog sina. Nakon što je Layton prebačen u privatnu bolnicu u Alanyi, pokazalo se da je možda izvedena pogrešna operacija. Lažnim se pokazala i “potvrda o sposobnosti za letenje” iz prve bolnice.
Kayine nevolje tu nisu stale. Putovnice su joj privremeno nestale, što joj je dodatno otežalo povratak. Isplivali su tek nakon prijetnji policije. Situacija se u novoj bolnici osjetno popravila, ali je osiguravajuće društvo svejedno tražilo da ostane u Turskoj do 31. svibnja - bez smještaja i hrane. Kay se suočila s mogućnošću da mora provesti noć na ulici ili u zračnoj luci sa svojim bolesnim djetetom ako nije dobila potporu od donacija.
Uloga putnog osiguranja
Kayina iskustva naglašavaju važnost saznanja o potrebnom osiguranju i njegovim prednostima prije putovanja. U Turskoj može biti problema sa stranim zdravstvenim osiguranjem. Mnogi korisnici prijavljuju naknadne račune i dvosmislene izjave svojih osiguravatelja. Prema izvješću ergo-reiseversicherung.de, preporuča se izravno kontaktirati centar za hitne slučajeve međunarodnog zdravstvenog osiguranja, posebno za bolničko liječenje. Idealno bi bilo da se ovaj kontakt dogodi prije ili najkasnije nakon prijema u privatnu kliniku kako bi se dobila podrška u daljnjim koracima liječenja.
Kay, koja se sada vratila kući, uložila je pritužbu svojoj osiguravajućoj kući, ali nije sigurna hoće li dobiti povrat troškova. Ističe da joj nije bitan novac, već siguran povratak sinu. Njezina priča ostaje snažan podsjetnik putnicima da pravovremeno potraže sveobuhvatno osiguranje.
Zapad bilježi dramatična iskustva Kay Bainbridge u Turskoj i izazove s kojima se putnici suočavaju tijekom hitnih medicinskih slučajeva.
Dodatne ponude ergo-reiseversicherung.de Važne informacije o medicinskoj skrbi u Turskoj i savjetuje da kontaktirate centar za hitne pozive stranog zdravstvenog osiguravajućeg društva ako imate zdravstvenih problema kako biste osigurali neometano liječenje.